企业微信营销的用户粘性影响因素研究
| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容与框架 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-15页 |
| 第2章 理论与文献综述 | 第15-25页 |
| 2.1 微信概述 | 第15-18页 |
| 2.2 微信营销概述 | 第18-22页 |
| 2.3 粘性概述 | 第22-25页 |
| 第3章 企业微信营销粘性模型的构建 | 第25-38页 |
| 3.1 相关理论基础 | 第25-30页 |
| 3.1.1 消费者接受相关理论 | 第25-27页 |
| 3.1.2 期望确认理论 | 第27-30页 |
| 3.2 模型的构建与变量定义 | 第30-34页 |
| 3.2.1 模型的构建 | 第30-31页 |
| 3.2.2 研究变量定义 | 第31-34页 |
| 3.3 基本研究假设 | 第34-38页 |
| 第4章 调查问卷设计与实施 | 第38-43页 |
| 4.1 量表设计 | 第38-39页 |
| 4.2 问卷设计 | 第39-40页 |
| 4.3 问卷的发放与收集 | 第40页 |
| 4.4 数据整理 | 第40-43页 |
| 第5章 数据分析与结果讨论 | 第43-59页 |
| 5.1 描述性统计分析 | 第43-44页 |
| 5.2 信度与效度检验 | 第44-50页 |
| 5.2.1 信度分析 | 第44-45页 |
| 5.2.2 效度分析 | 第45-50页 |
| 5.3 模型拟合与假设检验 | 第50-53页 |
| 5.3.1 模型拟合分析 | 第50-51页 |
| 5.3.2 研究假设检验 | 第51-53页 |
| 5.4 研究结果讨论 | 第53-55页 |
| 5.5 企业微信营销的发展建议 | 第55-59页 |
| 第6章 结论与展望 | 第59-62页 |
| 6.1 结论 | 第59页 |
| 6.2 研究创新点及局限 | 第59-60页 |
| 6.3 研究展望 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 附录 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
