| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-15页 |
| 1.3.1 人力资源共享政策相关研究 | 第11-12页 |
| 1.3.2 人力资源共享模式相关研究 | 第12-14页 |
| 1.3.3 人力资源共享影响因素相关研究 | 第14-15页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第15-18页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第15-17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第18-25页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第18-22页 |
| 2.1.1 小微企业 | 第18-21页 |
| 2.1.2 人力资源共享服务 | 第21-22页 |
| 2.2 相关基础理论 | 第22-25页 |
| 2.2.1 共享服务理论 | 第23页 |
| 2.2.2 交易成本理论 | 第23-24页 |
| 2.2.3 木桶理论 | 第24-25页 |
| 第3章 小微企业人力资源共享服务的必要性和可行性分析 | 第25-28页 |
| 3.1 必要性分析 | 第25-26页 |
| 3.1.1 降低经营成本 | 第25页 |
| 3.1.2 提升管理效率 | 第25页 |
| 3.1.3 优化资源配置 | 第25-26页 |
| 3.2 可行性分析 | 第26-28页 |
| 3.2.1 厚实的相关文化基础 | 第26页 |
| 3.2.2 先进的信息技术支持 | 第26页 |
| 3.2.3 政府职能的运用 | 第26-27页 |
| 3.2.4 系列相关政策的支持 | 第27-28页 |
| 第4章 小微企业人力资源共享服务存在的问题及原因分析 | 第28-41页 |
| 4.1 样本选取与问卷调查 | 第28-30页 |
| 4.1.1 样本选取与分布 | 第28-29页 |
| 4.1.2 问卷设计与发放 | 第29-30页 |
| 4.2 存在的问题 | 第30-37页 |
| 4.2.1 人力资源需求方面 | 第30-31页 |
| 4.2.2 员工招聘方面 | 第31-33页 |
| 4.2.3 员工培训方面 | 第33-34页 |
| 4.2.4 绩效考核方面 | 第34-35页 |
| 4.2.5 激励措施方面 | 第35-37页 |
| 4.3 问题产生的原因分析 | 第37-41页 |
| 4.3.1 外部原因 | 第37-39页 |
| 4.3.2 内部原因 | 第39-41页 |
| 第5章 小微企业人力资源共享服务影响因素分析 | 第41-52页 |
| 5.1 问卷信度、效度分析 | 第41-44页 |
| 5.1.1 信度分析 | 第41-42页 |
| 5.1.2 效度分析 | 第42-44页 |
| 5.2 小微企业人力资源共享服务影响因素分析 | 第44-52页 |
| 5.2.1 管理者方人力资源共享情况影响因素分析 | 第44-47页 |
| 5.2.2 员工方人力资源共享情况影响因素分析 | 第47-52页 |
| 第6章 小微企业人力资源共享服务的优化对策 | 第52-64页 |
| 6.1 宏观层面的对策 | 第52-56页 |
| 6.1.1 出台人力资源共享服务相关政策 | 第52-55页 |
| 6.1.2 加大投资力度 | 第55页 |
| 6.1.3 构建信息网络 | 第55-56页 |
| 6.1.4 推进诚信体系的建设 | 第56页 |
| 6.2 中观层面的对策 | 第56-59页 |
| 6.2.1 建立人力资源共享服务平台 | 第56-59页 |
| 6.2.2 发挥中介机构的桥梁纽带作用 | 第59页 |
| 6.3 微观层面的对策 | 第59-64页 |
| 6.3.1 树立人力资源共享的观念 | 第59-60页 |
| 6.3.2 严格遵守共享“契约” | 第60页 |
| 6.3.3 提升小微企业员工自身素质 | 第60-61页 |
| 6.3.4 完善人力资源管理过程 | 第61-64页 |
| 第7章 结论与展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-69页 |
| 附录 1：小微企业人力资源共享服务调查问卷(管理者) | 第69-72页 |
| 附录 2：小微企业人力资源共享服务调查问卷(普通员工) | 第72-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 作者简介 | 第75页 |
