摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第13-22页 |
1.1 研究背景与意义 | 第13-14页 |
1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
1.1.2 研究目的及意义 | 第14页 |
1.2 理论基础文献综述 | 第14-18页 |
1.2.1 理论基础 | 第14-16页 |
1.2.2 文献综述 | 第16-18页 |
1.3 研究内容与方法 | 第18-22页 |
1.3.1 研究内容 | 第18-21页 |
1.3.2 研究方法 | 第21-22页 |
第2章 湖南移动数据流量业务发展现状分析 | 第22-43页 |
2.1 湖南移动数据流量业务发展概述 | 第22-25页 |
2.1.1 湖南移动概况 | 第22页 |
2.1.2 湖南移动数据流量业务产品现状 | 第22-25页 |
2.2 外部环境分析 | 第25-29页 |
2.2.1 流量业务的PEST分析 | 第25-26页 |
2.2.2 湖南移动流量业务CPM矩阵分析 | 第26-28页 |
2.2.3 湖南移动流量业务EFE矩阵评价 | 第28-29页 |
2.3 内部环境分析 | 第29-35页 |
2.3.1 湖南移动流量业务资源支持 | 第29-30页 |
2.3.2 湖南移动流量业务运营现状 | 第30-34页 |
2.3.3 湖南移动流量业务IFE矩阵评价 | 第34-35页 |
2.4 湖南移动数据流量业务存在的问题 | 第35-39页 |
2.4.1 网络效率不高 | 第35-36页 |
2.4.2 智能终端发展缓慢 | 第36页 |
2.4.3 资费不平衡 | 第36-37页 |
2.4.4 应用推广有待提高 | 第37-38页 |
2.4.5 区域匹配不均衡 | 第38-39页 |
2.5 湖南移动流量业务SWOT分析 | 第39-43页 |
2.5.1 优势 | 第39页 |
2.5.2 劣势 | 第39-40页 |
2.5.3 机会 | 第40-41页 |
2.5.4 威胁 | 第41-43页 |
第3章 湖南移动数据流量业务定位分析 | 第43-49页 |
3.1 湖南流量业务市场细分 | 第43-45页 |
3.1.1 基本人口属性细分 | 第43-44页 |
3.1.2 电信行业属性细分 | 第44-45页 |
3.2 湖南移动流量业务的市场选择 | 第45页 |
3.3 湖南移动流量业务的市场定位 | 第45-49页 |
3.3.1 根据目标人群进行市场定位 | 第45-47页 |
3.3.2 根据流量使用状况进行市场定位 | 第47-49页 |
第4章 湖南移动数据流量业务营销策略的制定 | 第49-65页 |
4.1 产品策略 | 第49-53页 |
4.1.1 打造精品网络提升客户产品感知 | 第49-50页 |
4.1.2 针对性的推广智能终端 | 第50-51页 |
4.1.3 多元化手机应用推广 | 第51-53页 |
4.1.4 整合业务入口以提供一站式服务 | 第53页 |
4.2 价格策略 | 第53-57页 |
4.2.1 优化资费设计 | 第54页 |
4.2.2 流量套餐匹配设计 | 第54-56页 |
4.2.3 通过细分市场制定资费营销策略 | 第56-57页 |
4.3 渠道策略 | 第57-61页 |
4.3.1 多渠道协同发展 | 第57-58页 |
4.3.2 加强渠道资源引入 | 第58页 |
4.3.3 以互联网思维探索渠道营销模式 | 第58-60页 |
4.3.4 针对细分市场应用不同渠道 | 第60-61页 |
4.4 促销策略 | 第61-65页 |
4.4.1 分阶段制定宣传策略 | 第61-63页 |
4.4.2 针对细分的目标群体,深浅结合开展精准营销 | 第63页 |
4.4.3 培养用户使用习惯以强化感知 | 第63-64页 |
4.4.4 利用应用场景进行宣传 | 第64-65页 |
第5章 湖南移动数据流量业务营销策略效果及保障措施 | 第65-69页 |
5.1 实施步骤 | 第65页 |
5.2 实施保障 | 第65-67页 |
5.2.1 深化公司结构调整 | 第65-66页 |
5.2.2 加大运营资金投入 | 第66页 |
5.2.3 做好数据流量经营人才和知识储备 | 第66-67页 |
5.3 效果与预期 | 第67-69页 |
结论 | 第69-71页 |
参考文献 | 第71-73页 |
致谢 | 第73页 |