A软件外包公司人才流失案例研究

摘要	第1-5页
Abstract	第5-9页
1 绪论	第9-12页
·研究意义及目的	第9-10页
·研究思路及方法	第10-12页
2 案例描述	第12-23页
·行业及社会背景	第12-13页
·A公司组织结构及经营业务简介	第13-15页
·A公司的人力资源管理危机	第15-23页
·中低层员工集体离职事件	第15-18页
·雇员满意度下滑事件	第18-20页
·营业额未达标及客户满意度下滑事件	第20-23页
3 案例分析	第23-39页
·理论依据	第23-32页
·人才流失概念与基本模型	第23-27页
·绩效管理和薪酬激励理论	第27-31页
·企业文化及跨文化管理理论	第31-32页
·人才流失的原因分析	第32-39页
·员工自身因素	第32-35页
·企业文化因素	第35-37页
·外包行业因素	第37-39页
4 建议与对策	第39-52页
·建立员工流失的风险识别系统	第39-41页
·提供具有吸引力的薪酬政策	第41-46页
·薪酬理念与薪酬诊断制度	第41-43页
·薪酬管理制度创新	第43-45页
·福利管理制度创新	第45-46页
·建设融合型企业文化	第46-48页
·人力资源配备的全球化配置	第46页
·企业文化的品牌化	第46-47页
·以认同企业价值观为基础的招募	第47-48页
·强化职业生涯管理	第48-49页
·员工职业生涯发展的规划与执行	第48-49页
·建立多重职业生涯的发展路径	第49页
·完善行业企业人才机制	第49-52页
·重视内部晋升和后备人才培养	第49-50页
·健全竞业限制机制	第50-52页
结论	第52-53页
参考文献	第53-54页
致谢	第54-55页