| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 问题的提出 | 第9-10页 |
| 1.3 研究意义 | 第10-12页 |
| 第2章 理论概述 | 第12-21页 |
| 2.1 绩效管理相关理论 | 第12-13页 |
| 2.1.1 绩效管理的内涵和外延 | 第12页 |
| 2.1.2 理论回顾 | 第12-13页 |
| 2.2 人力资源能力成熟度模型介绍 | 第13-21页 |
| 2.2.1 P-CMM产生 | 第13-18页 |
| 2.2.2 P-CMM发展现状 | 第18-19页 |
| 2.2.3 P-CMM在中国的发展 | 第19-21页 |
| 第3章 T公司的历史及发展现状 | 第21-27页 |
| 3.1 T公司概况 | 第21-23页 |
| 3.2 公司人力资源管理现状 | 第23页 |
| 3.3 体系再造前公司绩效管理体系及管理现状 | 第23-27页 |
| 3.3.1 重结果轻过程 | 第24页 |
| 3.3.2 重局部轻整体 | 第24-25页 |
| 3.3.3 重眼前轻长远 | 第25页 |
| 3.3.4 重战术轻战略 | 第25-27页 |
| 第4章 T公司基于P-CMM的绩效管理体系设计 | 第27-40页 |
| 4.1 基于P-CMM的绩效管理有效性及实施评价维度选择 | 第27页 |
| 4.2 基于P-CMM的绩效管理体系与公司战略的匹配分析 | 第27-28页 |
| 4.3 基于P-CMM的绩效管理体系考核环节设计标准 | 第28-32页 |
| 4.3.1 绩效规划 | 第28-29页 |
| 4.3.2 绩效体系目标及具体任务 | 第29-31页 |
| 4.3.3 绩效体系实施基础设置 | 第31-32页 |
| 4.4 基于P-CMM最佳实践的绩效考核环节设计 | 第32-38页 |
| 4.4.1 前绩效考核环节设计 | 第32-34页 |
| 4.4.2 绩效考核环节设计 | 第34-36页 |
| 4.4.3 后绩效考核环节设计 | 第36-38页 |
| 4.5 基于P-CMM的绩效体系衡量与改进 | 第38-40页 |
| 4.5.1 衡量与分析 | 第38页 |
| 4.5.2 验证与改进 | 第38-40页 |
| 第5章 T公司基于P-CMM的绩效管理体系建立实施与效果评估 | 第40-51页 |
| 5.1 绩效体系建立 | 第40-47页 |
| 5.1.1 绩效监控体系建立 | 第40-41页 |
| 5.1.2 绩效考核体系建立 | 第41-43页 |
| 5.1.3 绩效反馈及辅导体系建立 | 第43-44页 |
| 5.1.4 绩效结果运用体系建立 | 第44-47页 |
| 5.2 体系实施效果评估 | 第47-51页 |
| 5.2.1 员工绩效管理实施满意度 | 第48-49页 |
| 5.2.2 绩效管理体系对业务增长贡献率 | 第49-50页 |
| 5.2.3 员工敬业度 | 第50-51页 |
| 第6章 结论 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
