应用软件开发团队沟通满意度研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-21页 |
| 1.1 研究背景与问题提出 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 问题提出 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第11页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-19页 |
| 1.3.1 国外关于沟通满意度研究现状 | 第12-17页 |
| 1.3.2 国内关于沟通满意度的研究综述 | 第17-18页 |
| 1.3.3 国内外研究评述 | 第18-19页 |
| 1.4 研究内容与研究方法 | 第19-21页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第19页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第19-21页 |
| 第2章 应用软件开发团队沟通满意度模型建立 | 第21-31页 |
| 2.1 应用软件开发团队沟通 | 第21-24页 |
| 2.1.1 应用软件开发团队的特点 | 第21-22页 |
| 2.1.2 应用软件开发团队沟通障碍 | 第22-23页 |
| 2.1.3 应用软件开发团队沟通的重点 | 第23-24页 |
| 2.2 研究模型设计 | 第24-29页 |
| 2.2.1 现有研究模型 | 第24-26页 |
| 2.2.2 改进的过程 | 第26-29页 |
| 2.3 本章小结 | 第29-31页 |
| 第3章 应用软件开发团队沟通满意度的实证研究 | 第31-45页 |
| 3.1 V软件（深圳）公司简介 | 第31-32页 |
| 3.2 调查问卷设计 | 第32-33页 |
| 3.3 研究样本及统计 | 第33页 |
| 3.4 测量量表 | 第33-34页 |
| 3.5 数据分析方法 | 第34页 |
| 3.6 应用软件开发团队沟通满意度模型的数据分析 | 第34-44页 |
| 3.6.1 调查样本的描述性统计 | 第34-36页 |
| 3.6.2 量表信度分析 | 第36-37页 |
| 3.6.3 量表效度分析 | 第37-41页 |
| 3.6.4 变量相关分析 | 第41-42页 |
| 3.6.5 变量回归分析 | 第42-44页 |
| 3.7 本章小结 | 第44-45页 |
| 第4章 结果讨论与对策建议 | 第45-51页 |
| 4.1 研究结果讨论 | 第45-47页 |
| 4.2 对策建议 | 第47-50页 |
| 4.2.1 提高组织运作清晰度 | 第47-48页 |
| 4.2.2 打造有效的个人信息反馈体系 | 第48页 |
| 4.2.3 提高员工沟通技能与素质 | 第48页 |
| 4.2.4 加强非正式沟通 | 第48-49页 |
| 4.2.5 创建良好的沟通氛围 | 第49页 |
| 4.2.6 规范沟通渠道 | 第49页 |
| 4.2.7 重视和客户的交流 | 第49-50页 |
| 4.3 本章小结 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 附录 问卷 | 第56-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 个人简历 | 第61页 |
