| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究的背景及意义 | 第9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 研究的主要内容 | 第9-10页 |
| 1.3 研究的思路及方法 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究的思路 | 第10页 |
| 1.3.2 研究的方法 | 第10-12页 |
| 2 信息技术采纳理论综述 | 第12-16页 |
| 2.1 企业信息化内涵 | 第12页 |
| 2.2 信息技术采纳理论 | 第12-16页 |
| 2.2.1 理性行为理论 | 第12-13页 |
| 2.2.2 技术接受模型 | 第13-14页 |
| 2.2.3 整合性技术接受和使用理论 | 第14-16页 |
| 3 ML公司GP信息系统引进过程及影响分析 | 第16-28页 |
| 3.1 ML公司概况 | 第16-18页 |
| 3.1.1 ML公司简介 | 第16页 |
| 3.1.2 ML公司的发展历程 | 第16-17页 |
| 3.1.3 ML公司的人力资源情况 | 第17-18页 |
| 3.2 ML公司信息系统选择 | 第18-21页 |
| 3.2.1 ML公司信息系统选型 | 第18-19页 |
| 3.2.2 备选信息系统分析 | 第19-20页 |
| 3.2.3 ML公司信息系统选型的确定 | 第20-21页 |
| 3.3 GP信息系统引进过程 | 第21-22页 |
| 3.3.1 ML公司GP信息系统模块选择及主要功能 | 第21-22页 |
| 3.3.2 GP信息系统引进 | 第22页 |
| 3.4 GP信息系统对公司的影响 | 第22-28页 |
| 3.4.1 部门职能重置 | 第22-23页 |
| 3.4.2 对库存管理影响 | 第23-24页 |
| 3.4.3 对采购管理影响 | 第24-25页 |
| 3.4.4 对客户关系管理的影响 | 第25-26页 |
| 3.4.5 对公司日常工作影响 | 第26页 |
| 3.4.6 对公司管理创新影响 | 第26-27页 |
| 3.4.7 对公司管理决策的影响 | 第27-28页 |
| 4 ML公司GP信息系统引进存在的问题及原因分析 | 第28-33页 |
| 4.1 GP信息系统引进存在的问题分析 | 第28-29页 |
| 4.1.1 观念落伍问题 | 第28页 |
| 4.1.2 人才缺失问题 | 第28页 |
| 4.1.3 管理不规范问题 | 第28-29页 |
| 4.1.4 业务流程不适宜问题 | 第29页 |
| 4.2 问题的原因分析 | 第29-33页 |
| 4.2.1 系统与人的匹配 | 第29-31页 |
| 4.2.2 系统与组织的匹配 | 第31-32页 |
| 4.2.3 系统引进过程中人与组织匹配 | 第32-33页 |
| 5 ML公司GP信息系统引进策略 | 第33-41页 |
| 5.1 人员策略 | 第33-35页 |
| 5.1.1 改进员工观念 | 第33页 |
| 5.1.2 规范员工行为和道德 | 第33-34页 |
| 5.1.3 提升员工能力 | 第34-35页 |
| 5.2 管理优化策略 | 第35-37页 |
| 5.2.1 优化公司组织架构 | 第35页 |
| 5.2.2 改进公司薪酬激励机制 | 第35-36页 |
| 5.2.3 合理规划公司员工福利 | 第36-37页 |
| 5.2.4 改变公司管理模式 | 第37页 |
| 5.3 业务流程重组 | 第37-41页 |
| 5.3.1 ML公司业务流程现状 | 第37-38页 |
| 5.3.2 ML公司业务流程重组 | 第38-39页 |
| 5.3.3 规划业务接口 | 第39-41页 |
| 结论 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |