| 中文摘要 | 第10-11页 |
| ABSTRACT | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第13-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第14页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第14-15页 |
| 1.3 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4 论文结构 | 第16-18页 |
| 1.4.1 论文结构 | 第16-17页 |
| 1.4.2 技术路线图 | 第17-18页 |
| 1.5 创新点 | 第18-19页 |
| 第2章 理论基础与研究综述 | 第19-27页 |
| 2.1 PDCA循环 | 第19-22页 |
| 2.1.1 全面质量管理 | 第19-20页 |
| 2.1.2 PDCA循环 | 第20-22页 |
| 2.2 PDCA循环在高校管理中的应用 | 第22-23页 |
| 2.3 高职院校学生顶岗实习研究综述 | 第23-27页 |
| 2.3.1 顶岗实习的含义 | 第23页 |
| 2.3.2 高职院校学生顶岗实习的作用 | 第23页 |
| 2.3.3 国内外高职院校学生顶岗实习研究 | 第23-25页 |
| 2.3.4 顶岗实习质量管理研究存在的不足 | 第25-27页 |
| 第3章 我国高职院校学生顶岗实习管理质量现状及问题分析 | 第27-35页 |
| 3.1 我国高职院校顶岗实习质量现状 | 第27-28页 |
| 3.2 高职院校学生顶岗实习质量管理存在的问题及分析 | 第28-29页 |
| 3.3 WH职业学院汽车营销专业学生顶岗实习质量问题分析 | 第29-35页 |
| 3.3.1 对顶岗实习参与各方进行访谈 | 第30-33页 |
| 3.3.2 WH职业学院汽车营销专业学生顶岗实习质量管理问题分析 | 第33-35页 |
| 第4章 基于PDCA循环的高职学生顶岗实习质量管理体系设计 | 第35-41页 |
| 4.1 PDCA循环在高职学生顶岗实习质量管理中应用的必要性和可行性 | 第35-37页 |
| 4.1.1 PDCA循环在高职学生顶岗实习质量管理中应用的必要性 | 第35页 |
| 4.1.2 PDCA循环在高职学生顶岗实习质量管理中应用的可行性 | 第35-37页 |
| 4.2 PDCA循环在高职学生顶岗实习质量管理中的应用设计 | 第37-41页 |
| 4.2.1 顶岗实习计划阶段 | 第37-38页 |
| 4.2.2 顶岗实习运行阶段 | 第38-39页 |
| 4.2.3 顶岗实习评价考核阶段 | 第39-40页 |
| 4.2.4 顶岗实习总结处理阶段 | 第40-41页 |
| 第5章 PDCA循环在WH职业学院汽车营销专业学生顶岗实习质量管理中的应用 | 第41-69页 |
| 5.1 顶岗实习计划环节 | 第41-44页 |
| 5.1.1 规范细化实习内容 | 第41-42页 |
| 5.1.2 明确实习指导方式 | 第42-43页 |
| 5.1.3 细化顶岗实习的岗位目标及考核方式 | 第43-44页 |
| 5.2 顶岗实习运行环节 | 第44-60页 |
| 5.2.1 客户接待模块顶岗实习 | 第45-50页 |
| 5.2.2 保险理赔模块顶岗实习 | 第50-55页 |
| 5.2.3 汽车保养模块顶岗实习 | 第55-60页 |
| 5.3 顶岗实习检查环节 | 第60-65页 |
| 5.3.1 顶岗实习学生的实习成绩 | 第60-61页 |
| 5.3.2 顶岗实习项目实施质量 | 第61-65页 |
| 5.4 顶岗实习处理环节 | 第65-69页 |
| 5.4.1 需要推广发扬的优秀经验做法 | 第65-67页 |
| 5.4.2 需要在下次顶岗实习中解决的问题 | 第67-69页 |
| 第6章 结论与展望 | 第69-71页 |
| 6.1 研究结论 | 第69-70页 |
| 6.2 研究不足 | 第70页 |
| 6.3 研究展望 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 附件 | 第75页 |
