| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·问题的提出 | 第8-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·理论意义 | 第10页 |
| ·实用价值 | 第10页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| ·研究创新点 | 第11-12页 |
| ·论文的结构安排 | 第12-14页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| ·技术路线图 | 第13-14页 |
| 2 理论基础与文献综述 | 第14-27页 |
| ·信息不对称 | 第14-17页 |
| ·信息不对称概述 | 第14-16页 |
| ·信息不对称下医患关系研究 | 第16-17页 |
| ·信任定义的综述 | 第17-19页 |
| ·信任的定义 | 第17-18页 |
| ·医患之间的信任定义 | 第18-19页 |
| ·医患信任问题的研究 | 第19-24页 |
| ·制度层面的医患信任问题研究 | 第19-20页 |
| ·信息不对称下医患信任问题的相关研究 | 第20-21页 |
| ·医患信任问题的成因及增强医患信任对策的研究 | 第21-24页 |
| ·文献综述 | 第24-27页 |
| 3 医患信任危机的现状及成因 | 第27-35页 |
| ·我国医患间信任问题的表现及其负面影响 | 第27-31页 |
| ·医患信任问题的表现——彼此信任度较低 | 第27-29页 |
| ·负面影响——医疗纠纷增多、医疗暴力事件频发 | 第29-31页 |
| ·医患信任危机的成因 | 第31-35页 |
| ·道德层面 | 第32页 |
| ·制度层面 | 第32-33页 |
| ·信息层面 | 第33-35页 |
| 4 信息不对称下医患信任关系的剖析 | 第35-40页 |
| ·信任缺失：信息不对称 | 第35-37页 |
| ·医患之间信息不对称的表现 | 第35-36页 |
| ·医患存在信息不对称的原因 | 第36-37页 |
| ·信息与信任的关联机制 | 第37-40页 |
| ·信息与信任的阶段性关联 | 第37-38页 |
| ·信息的交流促进医患信任的形成 | 第38-40页 |
| 5 医患信任机制的建立 | 第40-58页 |
| ·信息不对称下医患初始信任的建立 | 第40-50页 |
| ·设立医院信任度评价指标 | 第41-42页 |
| ·评价医院可信度 | 第42-49页 |
| ·选择医院,建立初步信任 | 第49-50页 |
| ·信息互动管理下医患信任的深化 | 第50-58页 |
| ·医患互动模型的建立 | 第50-51页 |
| ·信息不对称下医患互动模型说明 | 第51-55页 |
| ·信息不对称下医患互动平台内容的简要介绍 | 第55-58页 |
| 6 信息不对称下医患信任机制的保障 | 第58-69页 |
| ·信息不对称下医患关系变化的趋势及启示 | 第58-63页 |
| ·医患间演化博弈模型的构建 | 第58-60页 |
| ·医患关系在不同策略选择下的变化趋势 | 第60-62页 |
| ·医患关系的演化趋势对医患信任保障的启示 | 第62-63页 |
| ·基于单周期博弈的医患信任机制保障 | 第63-65页 |
| ·改革医生的收入分配形成收益激励体系 | 第63-64页 |
| ·降低医生的机会主义收益——医保一体化形成制度约束 | 第64-65页 |
| ·基于多周期重复博弈的医患信任机制的保障 | 第65-67页 |
| ·医患关系的稳定——无限次重复博弈 | 第65-66页 |
| ·声誉对医患信任的影响 | 第66-67页 |
| ·外部约束体系对信任的保障 | 第67-69页 |
| ·社会道德体系 | 第67-68页 |
| ·社会监督体系 | 第68页 |
| ·社会法律体系 | 第68-69页 |
| 7 结论与建议 | 第69-77页 |
| ·结论 | 第69-70页 |
| ·完善医患信任关系的建议 | 第70-75页 |
| ·弱化信息不对称,消除医方信息垄断 | 第70-71页 |
| ·转变医院服务方式,提高患者的满意度 | 第71-72页 |
| ·加快医疗制度改革,加大法律的约束惩罚 | 第72-75页 |
| ·研究的局限性和后续研究建议 | 第75-77页 |
| ·研究的局限性 | 第75-76页 |
| ·后续研究建议 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-82页 |
| 后记 | 第82-83页 |