| 中文摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-16页 |
| ·研究背景 | 第12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第13页 |
| ·论文的框架和内容介绍 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·小结 | 第15-16页 |
| 第二章 理论综述 | 第16-28页 |
| ·胜任力模型相关理论 | 第16-18页 |
| ·胜任力概念相关研究 | 第16-17页 |
| ·胜任力模型思想 | 第17-18页 |
| ·人才评价相关理论 | 第18-22页 |
| ·人才评价概念 | 第18-20页 |
| ·人才评价的理论依据 | 第20-21页 |
| ·人才评价方法 | 第21-22页 |
| ·电子商务人才评价相关理论 | 第22-26页 |
| ·电子商务人才概念 | 第22-23页 |
| ·电子商务人才的需求类型 | 第23-24页 |
| ·电子商务人才评价要素研究 | 第24-25页 |
| ·企业电子商务人才评价模式研究 | 第25-26页 |
| ·小结 | 第26-28页 |
| 第三章 基于岗位胜任力的电子商务人才评价指标体系的构建 | 第28-52页 |
| ·电子商务人才评价指标体系构建的思路和步骤 | 第28-29页 |
| ·电子商务人才能力层面评价指标的初步设计 | 第29-33页 |
| ·技术维度指标筛选 | 第29-30页 |
| ·商务维度指标筛选 | 第30-32页 |
| ·综合素质维度指标筛选 | 第32-33页 |
| ·基于招聘信息的不同类型人才需求能力分析 | 第33-44页 |
| ·研究设计 | 第34-37页 |
| ·数据分析 | 第37-41页 |
| ·不同类型电子商务人才能力层面指标体系 | 第41-44页 |
| ·电子商务人才业绩层面评价指标的构建 | 第44-46页 |
| ·技术型电子商务人才的业绩指标选择 | 第44-45页 |
| ·商务型电子商务人才的业绩指标选择 | 第45页 |
| ·管理型电子商务人才的业绩指标选择 | 第45-46页 |
| ·技术型、商务型和管理型电子商务人才评价指标 | 第46-49页 |
| ·小结 | 第49-52页 |
| 第四章 基于层次分析法电子商务人才评价指标权重计算 | 第52-64页 |
| ·层次分析法 | 第52页 |
| ·用层次分析法（AHP）确定权重 | 第52-59页 |
| ·构造层次模型 | 第52页 |
| ·构建两两比较判断矩阵 | 第52-53页 |
| ·层次分析法计算过程 | 第53-54页 |
| ·一致性检验 | 第54-55页 |
| ·电子商务人才评价指标的权重计算 | 第55-59页 |
| ·构建电子商务人才胜任力模型 | 第59-62页 |
| ·小结 | 第62-64页 |
| 第五章 电子商务人才评价指标在人力资源管理中的应用 | 第64-78页 |
| ·电子商务人才评价指标在招聘中的应用 | 第64-67页 |
| ·电子商务人才评价指标在晋升中的应用 | 第67-69页 |
| ·电子商务人才评价指标在业绩考核中的应用 | 第69-71页 |
| ·电子商务人才评价指标在培训中的应用 | 第71-76页 |
| ·小结 | 第76-78页 |
| 第六章 结论和展望 | 第78-80页 |
| ·研究结论 | 第78-79页 |
| ·展望 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-82页 |
| 致谢 | 第82-84页 |
| 附录 | 第84-92页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第92-93页 |
