| 致谢 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 1 绪论 | 第11-18页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究的主要内容 | 第12-13页 |
| ·研究创新 | 第13页 |
| ·重复购买意向国内外研究综述 | 第13-15页 |
| ·国外研究综述 | 第13-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-15页 |
| ·研究思路 | 第15-18页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| ·论文框架 | 第16-18页 |
| 2 重复购买意向及其影响因素分析 | 第18-24页 |
| ·重复购买意向 | 第18页 |
| ·顾客感知价值 | 第18-19页 |
| ·顾客满意 | 第19-20页 |
| ·顾客信任 | 第20-21页 |
| ·转换障碍 | 第21-22页 |
| ·转换成本 | 第21-22页 |
| ·替代者吸引力 | 第22页 |
| ·品牌偏好 | 第22-23页 |
| ·个人层面因素 | 第23-24页 |
| 3 研究设计 | 第24-29页 |
| ·磷酸二铵重复购买意向影响因素模型 | 第24-25页 |
| ·研究相关假设 | 第25-29页 |
| ·磷酸二铵顾客感知价值和顾客满意对重复购买意向影响 | 第25-26页 |
| ·磷酸二铵转换成本和品牌偏好对重复购买意向影响 | 第26-27页 |
| ·磷酸二铵替代者吸引力对重复购买意向影响 | 第27页 |
| ·磷酸二铵顾客信任对其重复购买意向的影响 | 第27-28页 |
| ·人口特征对磷酸二铵重复购买意向的影响 | 第28-29页 |
| 4 问卷设计及分析方法 | 第29-35页 |
| ·问卷设计与调查方法 | 第29-31页 |
| ·问卷设计 | 第29-30页 |
| ·抽样调查设计与实施 | 第30-31页 |
| ·分析方法 | 第31-35页 |
| ·数据分析方法 | 第31-32页 |
| ·磷酸二铵重复购买意向相关变量测量 | 第32-35页 |
| 5 数据统计及结果分析 | 第35-46页 |
| ·描述性统计 | 第35-36页 |
| ·问卷信度与效度检验 | 第36-39页 |
| ·信度分析 | 第36-37页 |
| ·效度分析 | 第37-39页 |
| ·相关分析 | 第39-41页 |
| ·回归分析 | 第41-46页 |
| ·磷酸二铵重复购买意向影响因素分析 | 第41-42页 |
| ·顾客感知价值与重复购买意向回归分析 | 第42页 |
| ·顾客满意中介作用分析 | 第42-44页 |
| ·转换成本与顾客重复购买意向回归分析 | 第44页 |
| ·顾客品牌偏好中介作用分析 | 第44-46页 |
| 6 结论 | 第46-51页 |
| ·研究结论 | 第46-48页 |
| ·实践建议 | 第48-50页 |
| ·研究局限性 | 第50页 |
| ·未来展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录 A 调查问卷 | 第53-55页 |
| 作者简历 | 第55-57页 |
| 学位论文数据集 | 第57-58页 |