员工帮助计划(EAP)在DM煤矿的应用方案研究
| 致谢 | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| ·问题提出 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·理论意义 | 第11-12页 |
| ·实践意义 | 第12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-16页 |
| ·国外研究现状 | 第12-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-16页 |
| ·研究路线 | 第16-17页 |
| ·研究的主要内容 | 第17页 |
| ·创新点和难点 | 第17-18页 |
| ·创新点 | 第17页 |
| ·难点 | 第17-18页 |
| 2 EAP 研究概述 | 第18-27页 |
| ·EAP 的概念 | 第18页 |
| ·EAP 的发展 | 第18-20页 |
| ·EAP 的起源 | 第18-19页 |
| ·EAP 的发展历程 | 第19-20页 |
| ·EAP 服务的内容 | 第20-21页 |
| ·EAP 的实施原则 | 第21-22页 |
| ·保密原则 | 第21页 |
| ·预防与干预相结合的原则 | 第21页 |
| ·“企业”为主,“机构”为辅的原则 | 第21-22页 |
| ·评估和反馈的原则 | 第22页 |
| ·EAP 效果评估方法 | 第22-23页 |
| ·基于实验设计的实证研究评估 | 第22-23页 |
| ·成本-收益评估 | 第23页 |
| ·过程评估 | 第23页 |
| ·煤矿企业实施 EAP 服务的可行性分析 | 第23-27页 |
| ·煤矿企业实施 EAP 服务的必要性和紧迫性 | 第23-25页 |
| ·煤矿企业安全控制体系方式 | 第25-26页 |
| ·煤矿企业 EAP 服务的作用 | 第26-27页 |
| 3 煤矿企业 EAP 应用方案研究设计 | 第27-31页 |
| ·研究框架 | 第27页 |
| ·研究对象 | 第27-28页 |
| ·研究工具 | 第28-29页 |
| ·研究问卷 | 第28-29页 |
| ·访谈提纲 | 第29页 |
| ·组织与实施 | 第29-30页 |
| ·资料收集与整理 | 第30-31页 |
| 4 研究结果分析 | 第31-43页 |
| ·研究对象的基本情况 | 第31-34页 |
| ·问卷调查对象基本情况 | 第31-33页 |
| ·访谈对象基本情况 | 第33-34页 |
| ·问卷调查结果 | 第34-42页 |
| ·矿工工作压力总体感受 | 第34页 |
| ·矿工心理健康水平的统计性分析 | 第34-37页 |
| ·矿工的工作压力源 | 第37-38页 |
| ·员工压力反应和压力管理的结果分析 | 第38-39页 |
| ·主要变量的相关分析 | 第39页 |
| ·实施 EAP 的组织环境 | 第39-40页 |
| ·矿工所需 EAP 项目内容统计分析 | 第40-41页 |
| ·愿意接受 EAP 服务方式的统计分析结果 | 第41-42页 |
| ·访谈结果 | 第42-43页 |
| 5 DM 煤矿 EAP 应用方案 | 第43-58页 |
| ·DM 煤矿 EAP 方案目标 | 第43页 |
| ·DM 煤矿 EAP 方案内容 | 第43-55页 |
| ·确定 EAP 服务方式 | 第43-44页 |
| ·寻找外部服务商和设置企业内部专职人员 | 第44-45页 |
| ·确定适宜的 EAP 服务内容 | 第45-49页 |
| ·EAP 计划的实施流程 | 第49-55页 |
| ·DM 煤矿企业 EAP 管理建议 | 第55-58页 |
| ·建立 EAP 资源管理体系 | 第55页 |
| ·适宜性的增加 EAP 的服务内容 | 第55页 |
| ·培养企业内部的 EAP 工作者 | 第55-56页 |
| ·优化 EAP 的管理,注重提高矿工心理健康水平 | 第56页 |
| ·EAP 工作要关注特殊群体 | 第56-58页 |
| 结论与展望 | 第58-59页 |
| 附录 A DM 煤矿心理测评问卷 | 第59-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 作者简历 | 第68-70页 |
| 学位论文数据集 | 第70-71页 |