中国企业电子商务模式下的直复营销研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 引言 | 第8-12页 |
| ·选题背景和意义 | 第8页 |
| ·研究目的和方法 | 第8-9页 |
| ·直复营销起源与发展现状 | 第9-12页 |
| ·直复营销的起源 | 第9页 |
| ·直复营销在中国的发展 | 第9-10页 |
| ·国内直复营销发展的影响因素 | 第10-12页 |
| 2 直复营销概述 | 第12-16页 |
| ·直复营销的概念 | 第12-15页 |
| ·直复营销定义 | 第12-13页 |
| ·直复营销的决策变量 | 第13-14页 |
| ·直复营销活动流程 | 第14-15页 |
| ·直复营销与传统营销的比较 | 第15页 |
| ·直复营销给企业带来的优势 | 第15-16页 |
| 3 企业电子商务模式下的直复营销规划 | 第16-25页 |
| ·企业利用电子商务开展营销活动的概况 | 第16-17页 |
| ·企业基于电子商务模式实施直复营销的必要性 | 第17-18页 |
| ·企业电子商务模式下的直复营销规划 | 第18-25页 |
| ·电子商务环境分析 | 第18-20页 |
| ·电子商务模式竞争分析 | 第20-21页 |
| ·市场细分 | 第21-23页 |
| ·目标市场选择与定位 | 第23页 |
| ·电子商务平台设计 | 第23-25页 |
| 4 直复营销过程的数据库管理与顾客价值分析 | 第25-29页 |
| ·数据库管理的基本思路 | 第25-27页 |
| ·数据库的创建 | 第25-26页 |
| ·数据库的分析与运用 | 第26-27页 |
| ·数据库的更新与维护 | 第27页 |
| ·顾客价值分析 | 第27-29页 |
| 5 直复营销的媒介策略 | 第29-45页 |
| ·直复营销媒介介绍 | 第29-30页 |
| ·网络营销策略 | 第30-42页 |
| ·网络营销的优势 | 第30-31页 |
| ·我国网络营销市场特征 | 第31-35页 |
| ·我国网络消费者行为特征 | 第35-40页 |
| ·网络营销创新策略 | 第40-42页 |
| ·目录营销策略 | 第42-45页 |
| ·目录营销的优越性与局限性 | 第42-43页 |
| ·消费者特征及其目录属性偏好 | 第43-44页 |
| ·目录设计 | 第44-45页 |
| 6 案例简析—“红孩子”直复营销之路 | 第45-50页 |
| ·红孩子发展历程 | 第45-46页 |
| ·红孩子直复营销策略 | 第46-49页 |
| ·细分市场选择与市场定位 | 第46-47页 |
| ·媒介选择 | 第47-48页 |
| ·物流与支付体系 | 第48页 |
| ·客户服务体系 | 第48-49页 |
| ·红孩子直复营销的实践评价 | 第49-50页 |
| 7 结论 | 第50-51页 |
| 后记 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 附录 网民网络应用行为分群 | 第55-58页 |
| 在学期间发表的学术论文和研究成果 | 第58-59页 |
| 详细摘要 | 第59-65页 |
