| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 一、引言 | 第7-11页 |
| (一) 合理的招聘甄选程序对企业的作用及意义 | 第7页 |
| (二) 招聘甄选的常见流程及方法 | 第7-9页 |
| (三) 行为面试法在甄选程序中的应用状况 | 第9-11页 |
| 二、澳华集团的概况及人员现状 | 第11-18页 |
| (一) 澳华集团的概况 | 第11-13页 |
| (二) 澳华集团的组织结构图 | 第13-14页 |
| (三) 澳华集团的人员状况 | 第14-16页 |
| (四) 澳华集团未来三年人员需求 | 第16-18页 |
| 三、澳华集团招聘甄选现状及存在的问题 | 第18-22页 |
| (一) 澳华集团公司招聘甄选现状 | 第18-21页 |
| (二) 澳华集团公司招聘面试中存在的问题 | 第21-22页 |
| 四、澳华集团基于行为面试法的招聘甄选策略及实施 | 第22-44页 |
| (一) 澳华集团招聘甄程序的改进思路 | 第22-23页 |
| (二) 澳华集团招聘甄选前的准备工作 | 第23-24页 |
| (三) 澳华集团基于行为面试法的相关岗位胜任力模型的开发与设计 | 第24-27页 |
| (四) 澳华集团行为面试题目的设计及相关的评分方法和标准 | 第27-33页 |
| (五) 澳华集团基于行为面试法的面试过程 | 第33-43页 |
| (六) 澳华集团行为面试的评分及录用决定 | 第43-44页 |
| 五、澳华集团基于行为面试法的招聘甄选的评价及效果 | 第44-47页 |
| (一) 基于行为面试法的招聘评估 | 第44-45页 |
| (二) 澳华集团基于行为面试法的招聘成效 | 第45-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 后记 | 第50页 |