社会工作者与服务对象的专业关系研究--以上海市M区为例
| 内容摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-37页 |
| 第一节 研究背景和研究问题 | 第11-14页 |
| 一、研究背景 | 第11-13页 |
| 二、研究问题 | 第13-14页 |
| 第二节 文献回顾 | 第14-28页 |
| 一、关系的相关研究 | 第15-21页 |
| 二、专业关系的相关研究 | 第21-28页 |
| 第三节 概念界定和分析框架 | 第28-32页 |
| 一、概念界定 | 第28-31页 |
| 二、分析框架 | 第31-32页 |
| 第四节 研究方法和资料来源 | 第32-37页 |
| 一、研究方法 | 第32-35页 |
| 二、资料来源 | 第35-37页 |
| 第二章 专业关系在实践中的表现：人情关系的存在 | 第37-55页 |
| 第一节 非单一的专业关系：人情关系的出现 | 第37-48页 |
| 一、“报”与“不求报”的博弈 | 第38-45页 |
| 二、情感：人情关系的催化剂 | 第45-47页 |
| 三、关系的构成成分 | 第47-48页 |
| 第二节 权威、面子、人情作用下的关系中介力量 | 第48-55页 |
| 一、社会工作的危机与转机 | 第49-50页 |
| 二、关系中介的作用：获取连结、增进认同、增强理解 | 第50-55页 |
| 第三章 实践中专业关系形成的动力机制 | 第55-68页 |
| 第一节 对专业权威的质疑：怀疑与谨慎 | 第55-59页 |
| 一、专业角色不清 | 第55-57页 |
| 二、专业信任危机 | 第57-59页 |
| 第二节 对社工个人的认可：积极与主动 | 第59-61页 |
| 一、通过人际沟通获取信任 | 第59-60页 |
| 二、借助个人信任调动积极性 | 第60-61页 |
| 第三节 情感联结：信任与亲近 | 第61-68页 |
| 一、情感投入 | 第61-63页 |
| 二、情感依赖 | 第63-68页 |
| 第四章 专业关系实践影响下的个体认知与行动选择 | 第68-79页 |
| 第一节 服务对象的认知与行为选择 | 第68-72页 |
| 一、专业认识的模糊 | 第68-69页 |
| 二、对资源的依赖 | 第69-72页 |
| 第二节 社会工作者的行动策略 | 第72-79页 |
| 一、以沟通为核心的专业澄清 | 第72-75页 |
| 二、以激发潜能为目标的主动性提升策略 | 第75-79页 |
| 第五章 专业关系的实践反思与对策 | 第79-85页 |
| 第一节 社会工作者建立和维系专业关系的实践策略 | 第79-82页 |
| 一、前提：以行动和话语做专业澄清 | 第80页 |
| 二、方式：巧妙借助关系中介的力量 | 第80-81页 |
| 三、关键：提升专业服务的有用性 | 第81-82页 |
| 第二节 有效发挥社会工作专业的整合和倡导功能 | 第82-85页 |
| 一、搭建整合社会资源的平台 | 第83页 |
| 二、发挥专业的政策反馈和倡导功能 | 第83-85页 |
| 第六章 总结与讨论 | 第85-95页 |
| 第一节 研究结论回顾 | 第85-87页 |
| 一、超越专业界限的本土关系：非单一的专业关系 | 第85-86页 |
| 二、非单一的专业关系在实践中形成的动力机制 | 第86页 |
| 三、非单一的专业关系对个体的影响 | 第86-87页 |
| 四、专业关系的实践策略 | 第87页 |
| 第二节 实践中专业关系的反思 | 第87-93页 |
| 一、单一、限制性专业关系的挑战 | 第87-90页 |
| 二、建立和维系专业关系的关键 | 第90-91页 |
| 三、项目化运作模式对专业关系的影响 | 第91-93页 |
| 第三节 本研究的不足和未来展望 | 第93-95页 |
| 一、研究不足 | 第93页 |
| 二、未来展望 | 第93-95页 |
| 参考文献 | 第95-101页 |
| 附录1 ：知情同意书 | 第101-103页 |
| 附录2 ：访谈提纲 | 第103-105页 |
| 后记 | 第105-106页 |
| 作者简历及在学期间所取得的科研成果 | 第106页 |
