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基于知识资本形成机制的企业管理方法研究

摘要第1-4页
Abstract第4-8页
1 导论第8-18页
   ·研究的背景及意义第8-12页
     ·研究的背景第8-11页
     ·研究的目的和意义第11-12页
   ·国内外知识资本理论研究现状第12-14页
     ·国外知识资本理论研究现状第12-14页
     ·国内知识资本理论研究现状第14页
   ·论文的写作思路与内容结构第14-15页
   ·论文的研究方法与创新之处第15-18页
     ·研究方法第15页
     ·创新之处第15-18页
2 相关理论依据和基本概念辨析第18-28页
   ·相关理论依据第18-23页
     ·经济增长理论第18-19页
     ·人力资本理论第19-20页
     ·企业发展理论第20-21页
     ·马克思资本理论的新发展第21-23页
   ·基本概念辨析第23-28页
     ·知识资本与智力资本第23页
     ·知识资本与无形资产第23-24页
     ·知识资本与人力资本第24-25页
     ·知识资本与知识资产第25页
     ·知识资本与知识管理第25-28页
3 企业知识资本的构成及其特点第28-36页
   ·知识的分类和企业知识的内涵第28-31页
     ·知识的分类第28-30页
     ·企业知识的内涵第30-31页
   ·企业知识资本界定第31页
   ·企业知识资本的构成透视第31-33页
   ·企业知识资本的特点第33-36页
4 知识创造过程模型与企业知识资本的形成机制第36-52页
   ·SECI知识创造过程模型第36-38页
     ·SECI模型简介第36-37页
     ·SECI模型的理论价值和缺陷第37-38页
   ·企业知识资本的产生机制第38-41页
   ·企业知识资本的转化机制第41-46页
   ·企业知识资本的共享机制第46-52页
5 我国企业知识管理现状及其管理方法的不足第52-58页
   ·调查的基本情况第52页
   ·我国企业知识管理现状第52-55页
   ·我国企业管理方法的不足第55-58页
6 基于知识资本形成机制的企业管理方法体系构建第58-70页
   ·人力资本的获取及激励制度的建立第58-62页
     ·人力资本的获取第58-59页
     ·人力资本的激励制度建立第59-62页
   ·知识经济条件下的企业组织结构优化第62-64页
     ·设立知识资本管理部或CKO第62页
     ·构建新型组织结构,促进结构资本积累第62-63页
     ·新型组织结构对企业职能的特殊要求第63-64页
   ·有效管理顾客资本第64-67页
     ·树立真正以顾客为中心的经营理念第65页
     ·建立顾客数据库第65-66页
     ·制定顾客满意战略,提高顾客忠诚第66-67页
   ·培育知识导向型企业文化第67-70页
结论及有待于进一步研究的问题第70-72页
致谢第72-74页
参考文献第74-76页
附录第76页

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