现代汉语商业营销用语研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| ·销售用语研究概况 | 第8-11页 |
| ·销售用语的理论基础 | 第8-10页 |
| ·销售用语研究的成果 | 第10-11页 |
| ·本文的研究对象及意义 | 第11-14页 |
| ·本文的研究对象 | 第11页 |
| ·销售用语的特点 | 第11-13页 |
| ·研究销售用语的意义 | 第13-14页 |
| ·本文的语料来源、研究方法及结构安排 | 第14-15页 |
| ·语料来源 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·结构安排 | 第14-15页 |
| 第二章 合作原则与销售用语 | 第15-22页 |
| ·合作原则 | 第15-16页 |
| ·合作原则的产生 | 第15页 |
| ·合作原则的内容 | 第15-16页 |
| ·合作原则在销售用语中的使用 | 第16-22页 |
| ·从数量准则看销售用语 | 第16-17页 |
| ·从质量准则看营销用语 | 第17-18页 |
| ·从方式准则看营销用语 | 第18-19页 |
| ·从相关准则看营销用语 | 第19-22页 |
| 第三章 得体原则与销售用语 | 第22-37页 |
| ·得体原则 | 第22-27页 |
| ·礼貌原则 | 第22-25页 |
| ·得体原则 | 第25-27页 |
| ·得体原则在销售用语中的使用 | 第27-37页 |
| ·从礼貌准则看营销用语 | 第27-30页 |
| ·从幽默准则看营销用语 | 第30-32页 |
| ·从克制准则看营销用语 | 第32-35页 |
| ·合作原则、得体原则与消费情绪 | 第35-37页 |
| 第四章 语境与销售用语 | 第37-56页 |
| ·语境概念的不同理解 | 第37-40页 |
| ·西方学者对语境的研究成果 | 第37-39页 |
| ·我国学者对语境的研究成果 | 第39-40页 |
| ·销售用语语境、称呼语及言语风格 | 第40-56页 |
| ·销售中的语境 | 第40-42页 |
| ·销售中的称呼语 | 第42-46页 |
| ·销售环境中的言语风格 | 第46-47页 |
| ·电视购物中的言语风格 | 第47-56页 |
| 第五章 销售用语的会话策略 | 第56-62页 |
| ·会话分析理论与销售会话实例分析 | 第56-61页 |
| ·会话分析理论 | 第56-57页 |
| ·销售会话实例分析 | 第57-61页 |
| ·销售用语的流程与策略 | 第61-62页 |
| ·会话流程 | 第61页 |
| ·销售员的基本语用策略 | 第61-62页 |
| 第六章 预设理论与销售用语预设 | 第62-67页 |
| ·预设理论 | 第62-63页 |
| ·销售用语中的基本预设 | 第63-67页 |
| 第七章 结语 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-69页 |
