| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景 | 第7页 |
| ·研究的目的及意义 | 第7-9页 |
| ·研究的目的 | 第7-8页 |
| ·研究的意义 | 第8-9页 |
| ·研究的主要内容 | 第9-10页 |
| ·研究方法与技术路线 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| ·研究的技术路线 | 第11页 |
| ·研究的重点、难点 | 第11-13页 |
| 第2章 国内外相关研究评述 | 第13-20页 |
| ·国外研究现状 | 第13-16页 |
| ·国内研究现状 | 第16-18页 |
| ·小结 | 第18-20页 |
| 第3章 石油企业员工满意度研究的理论基础和基本原则 | 第20-29页 |
| ·石油企业员工工作满意度研究的理论依据 | 第20-26页 |
| ·公平理论 | 第20-21页 |
| ·双因素理论 | 第21-23页 |
| ·期望理论 | 第23-25页 |
| ·目标动力理论 | 第25-26页 |
| ·石油企业员工工作满意度研究的基本原则 | 第26-29页 |
| ·系统性原则 | 第26-27页 |
| ·全面性原则 | 第27页 |
| ·客观性原则 | 第27页 |
| ·公平性原则 | 第27页 |
| ·简洁性原则 | 第27-29页 |
| 第4章 石油企业员工工作满意度测量量表的编制 | 第29-55页 |
| ·石油企业员工工作满意度量表的设计 | 第29-35页 |
| ·量表开发的原则 | 第30-31页 |
| ·石油企业员工工作满意度量表的构建 | 第31-33页 |
| ·石油企业员工工作满意度量表的修订 | 第33-35页 |
| ·石油企业员工工作满意度调查 | 第35-49页 |
| ·数据的收集与整理 | 第35-37页 |
| ·石油企业员工工作满意度调查结果分析 | 第37-44页 |
| ·石油企业员工工作满意度的人口统计学变量分析 | 第44-49页 |
| ·验证性分析 | 第49-53页 |
| ·验证性因素分析理论 | 第51-52页 |
| ·验证性因素分析过程 | 第52-53页 |
| ·信度分析 | 第53-54页 |
| ·结论 | 第54-55页 |
| 第5章 石油企业员工工作满意度的实证研究 | 第55-73页 |
| ·理论假设 | 第55-56页 |
| ·数据收集与整理 | 第56-59页 |
| ·石油企业工作满意度与员工期望关系模型研究 | 第59-65页 |
| ·石油企业工作因素与员工期望的相关关系 | 第59-60页 |
| ·石油企业工作因素与员工期望的回归分析 | 第60-63页 |
| ·石油企业工作因素与员工期望关系模型的验证 | 第63-65页 |
| ·石油企业员工工作满意度形成路径模型研究 | 第65-73页 |
| ·员工期望、员工基本感知与员工工作满意度的相关分析 | 第65-66页 |
| ·员工工作满意度与员工期望、员工基本感知的回归分析 | 第66-67页 |
| ·石油企业员工期望的中介效应检验 | 第67-70页 |
| ·石油企业员工基本感知的中介效应检验 | 第70-73页 |
| 第6章 石油企业员工满意度管理的对策与建议 | 第73-77页 |
| ·石油企业员工满意度管理的原则 | 第73-74页 |
| ·客观性原则 | 第73页 |
| ·差异性原则 | 第73页 |
| ·系统性原则 | 第73-74页 |
| ·持续性原则 | 第74页 |
| ·石油企业员工满意度管理的综合建议 | 第74-77页 |
| ·注重公平 | 第74页 |
| ·强化培训 | 第74-75页 |
| ·重视奖励 | 第75页 |
| ·优化管理 | 第75页 |
| ·改进方法 | 第75-77页 |
| 第7章 研究结论与不足 | 第77-80页 |
| ·研究结论 | 第77-78页 |
| ·研究的创新点 | 第78页 |
| ·研究不足及展望 | 第78-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 参考文献 | 第81-85页 |
| 攻读博士学位期间发表的论文及科研成果 | 第85-86页 |
| 附录1 石油企业员工工作满意度研究的相关问卷 | 第86-91页 |
| 附录2 石油企业员工工作满意度评价准则判断表 | 第91-92页 |