| 中文摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 问题的提出 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的目的与意义 | 第11-12页 |
| 1.3 相关理论综述与研究现状 | 第12-17页 |
| 1.3.1 绩效 | 第12-13页 |
| 1.3.2 绩效考核 | 第13-14页 |
| 1.3.3 价值观 | 第14-15页 |
| 1.3.4 价值观管理 | 第15-17页 |
| 1.4 研究方法及框架 | 第17-20页 |
| 第2章 行为绩效考核与价值观管理的融合 | 第20-42页 |
| 2.1 员工绩效考核 | 第20-24页 |
| 2.1.1 行为绩效考核方法 | 第20-21页 |
| 2.1.2 激励理论 | 第21-23页 |
| 2.1.3 绩效考核与激励中的常见问题 | 第23-24页 |
| 2.2 价值观管理的重点与难点 | 第24-27页 |
| 2.2.1 组织价值观内化 | 第24-26页 |
| 2.2.2 价值观管理的难点 | 第26-27页 |
| 2.3 面向价值观管理优化行为绩效考核的可行性 | 第27-33页 |
| 2.3.1 价值观是员工行为背后的动因 | 第27-29页 |
| 2.3.2 价值观管理有助于提升组织绩效 | 第29-30页 |
| 2.3.3 通过面向组织价值观的行为绩效管理,提升结果绩效 | 第30-31页 |
| 2.3.4 面向价值观管理的行为绩效考核优化绩效管理体系的适用性 | 第31-33页 |
| 2.4 价值观管理案例:阿里巴巴公司价值观考核 | 第33-36页 |
| 2.4.1 在创立之初确立基本的价值观原则 | 第33-34页 |
| 2.4.2 当组织变得较大时形成系统的组织价值观 | 第34页 |
| 2.4.3 当组织长大时进行员工的价值观考核 | 第34-36页 |
| 2.4.4 在成长的过程中发展价值观 | 第36页 |
| 2.5 价值观管理案例:A.O.史密斯公司的价值观管理 | 第36-42页 |
| 2.5.1 A.O.史密斯公司的价值观 | 第37页 |
| 2.5.2 系统的价值观管理实践 | 第37-39页 |
| 2.5.3 价值观导向的行为规范 | 第39-41页 |
| 2.5.4 A.O.史密斯公司价值观管理特点 | 第41-42页 |
| 第3章 面向价值观管理的行为绩效考核设计 | 第42-55页 |
| 3.1 面向价值观管理的行为绩效考核设计的管理基础 | 第42-44页 |
| 3.1.1 优选适合组织的价值观 | 第42-43页 |
| 3.1.2 明晰的相关者职责 | 第43-44页 |
| 3.2 面向价值观管理的行为绩效考核指标的制定 | 第44-48页 |
| 3.2.1 成立价值观考核办公室 | 第45页 |
| 3.2.2 确定行为绩效考核指标制定的方法 | 第45-48页 |
| 3.3 行为绩效指标权重的确定 | 第48页 |
| 3.4 行为绩效考核实施与评估方案 | 第48-53页 |
| 3.4.1 行为绩效考核标准 | 第49页 |
| 3.4.2 行为绩效目标实施 | 第49-50页 |
| 3.4.3 行为绩效实施结果评估 | 第50-51页 |
| 3.4.4 行为绩效指标评估周期 | 第51-52页 |
| 3.4.5 行为绩效考核结果面谈 | 第52-53页 |
| 3.5 行为绩效考核结果输出与应用 | 第53-55页 |
| 第4章 面向价值观管理的行为绩效考核实施 | 第55-64页 |
| 4.1 落实管理责任与能力 | 第55-56页 |
| 4.2 价值观管理制度体系 | 第56-58页 |
| 4.3 相关配套管理活动 | 第58-60页 |
| 4.4 推行价值观考核的具体操作过程 | 第60-64页 |
| 第5章 应用案例: KD公司面向价值观管理优化绩效考核体系 | 第64-80页 |
| 5.1 公司背景及价值观管理历程 | 第64-67页 |
| 5.1.1 KD公司介绍 | 第64页 |
| 5.1.2 KD公司价值观管理历程 | 第64-66页 |
| 5.1.3 当前阶段KD公司价值观解析 | 第66-67页 |
| 5.2 绩效管理现状及其问题分析 | 第67-71页 |
| 5.2.1 各类员工的绩效管理现状 | 第67-68页 |
| 5.2.2 绩效考核主要的问题 | 第68-69页 |
| 5.2.3 行业特点分析 | 第69-70页 |
| 5.2.4 KD公司SY分公司业务特点及对员工行为的依赖性分析 | 第70-71页 |
| 5.3 对KD公司SY分公司面向价值观管理优化绩效考核的建议 | 第71-76页 |
| 5.3.1 建立面向价值观的行为绩效考核指标体系 | 第71-72页 |
| 5.3.2 明确的正面、负面行为说明 | 第72页 |
| 5.3.3 行为绩效考核操作方法 | 第72-76页 |
| 5.4 可期待的绩效管理成果 | 第76-80页 |
| 第6章 结论与展望 | 第80-82页 |
| 6.1 结论 | 第80-81页 |
| 6.2 展望 | 第81-82页 |
| 参考文献 | 第82-86页 |
| 致谢 | 第86页 |
