| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究问题 | 第10页 |
| 1.3 研究方法 | 第10页 |
| 1.4 研究内容 | 第10-12页 |
| 第二章 研究综述和理论基础 | 第12-24页 |
| 2.1 相关概念 | 第12-15页 |
| 2.1.1 教育集团经营的内涵 | 第12-13页 |
| 2.1.2 差异化策略的概念 | 第13-14页 |
| 2.1.3 SWOT分析概念 | 第14页 |
| 2.1.4 PEST理论 | 第14-15页 |
| 2.2 研究综述 | 第15-18页 |
| 2.2.1 国外研究现状 | 第15-16页 |
| 2.2.2 国内研究现状 | 第16-18页 |
| 2.3 差异化经营理论 | 第18-24页 |
| 2.3.1 差异化经营策略概述 | 第18-19页 |
| 2.3.2 差异化经营差异的内容 | 第19-22页 |
| 2.3.3 教育集团经营的差异化 | 第22-24页 |
| 第三章 四川希望教育集团差异化经营现状分析 | 第24-33页 |
| 3.1 四川希望教育集团概况 | 第24-25页 |
| 3.2 四川希望教育集团差异化经营的宏观环境的PEST分析 | 第25-27页 |
| 3.2.1 公司经营的政治法律环境分析 | 第25页 |
| 3.2.2 经济因素 | 第25-26页 |
| 3.2.3 社会因素 | 第26页 |
| 3.2.4 技术因素 | 第26-27页 |
| 3.3 四川希望教育集团SWOT分析 | 第27-33页 |
| 3.3.1 优势分析(Strength) | 第27-29页 |
| 3.3.2 劣势分析(Weakness) | 第29-30页 |
| 3.3.3 机遇分析(Opportunity) | 第30-31页 |
| 3.3.4 威胁分析(Threat) | 第31-33页 |
| 第四章 四川希望教育集团实施差异化策略存在的问题 | 第33-41页 |
| 4.1 四川希望教育集团产品差异化不明显 | 第33-35页 |
| 4.1.1 缺乏创新性 | 第33-34页 |
| 4.1.2 缺乏与现时运营环境的切合 | 第34-35页 |
| 4.2 四川希望教育集团服务差异化方面的不足 | 第35-37页 |
| 4.2.1 缺乏对细节的关注和人性化关怀 | 第35-37页 |
| 4.2.2 缺乏针对性和差异化 | 第37页 |
| 4.3 四川希望教育集团市场差异化方面的不足 | 第37-40页 |
| 4.3.1 缺乏对市场的精准定位 | 第37-38页 |
| 4.3.2 缺乏对竞争对手的全面掌握 | 第38-40页 |
| 4.4 四川希望教育集团形象差异化方面的不足 | 第40-41页 |
| 4.4.1 缺乏独特性 | 第40页 |
| 4.4.2 缺乏品牌含金量 | 第40-41页 |
| 第五章 四川希望教育集团实施差异化策略的提升对策 | 第41-45页 |
| 5.1 市场差异化策略的实施 | 第41-42页 |
| 5.2 产品差异化策略的实施 | 第42-43页 |
| 5.3 形象差异化策略的实施 | 第43-44页 |
| 5.4 服务差异化策略的实施 | 第44-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49页 |