基于TQM的某消防建设工程项目质量管理研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第12页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.2.3 文献述评 | 第15页 |
| 1.3 内容与结构 | 第15-17页 |
| 1.4 方法与技术路线 | 第17-19页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第18-19页 |
| 1.5 主要创新点 | 第19-20页 |
| 第二章 基本理论与方法 | 第20-26页 |
| 2.1 项目管理 | 第20页 |
| 2.2 项目管理的过程 | 第20-21页 |
| 2.3 全面质量管理理论概述 | 第21-25页 |
| 2.3.1 项目全面质量管理的概念 | 第21-22页 |
| 2.3.2 项目全面质量管理的主要原则 | 第22-23页 |
| 2.3.3 全面质量管理的步骤和方法 | 第23-25页 |
| 2.4 本章小结 | 第25-26页 |
| 第三章 GZ市棠德花园消防工程项目概况 | 第26-34页 |
| 3.1 项目概况 | 第26-28页 |
| 3.1.1 项目概况 | 第26-27页 |
| 3.1.2 项目选址 | 第27页 |
| 3.1.3 项目建设规模及主要内容 | 第27页 |
| 3.1.4 项目总投资及资金筹措 | 第27页 |
| 3.1.5 项目建设周期 | 第27-28页 |
| 3.1.6 项目主要的技术指标与经济指标 | 第28页 |
| 3.2 项目质量管理现状 | 第28-30页 |
| 3.2.1 项目质量管理目标 | 第28-29页 |
| 3.2.2 项目质量管理内容 | 第29页 |
| 3.2.3 项目质量管理技术 | 第29-30页 |
| 3.3 项目质量管理中存在的问题 | 第30-31页 |
| 3.3.1 相关文件没有很好地整理和归档 | 第30-31页 |
| 3.3.2 对项目的员工队伍建设没有足够的重视 | 第31页 |
| 3.4 项目质量管理的主要影响因素 | 第31-33页 |
| 3.4.1 人的因素 | 第31-32页 |
| 3.4.2 机的因素 | 第32页 |
| 3.4.3 料的因素 | 第32-33页 |
| 3.4.4 方法因素 | 第33页 |
| 3.4.5 环境因素 | 第33页 |
| 3.5 本章小结 | 第33-34页 |
| 第四章 消防工程建设项目质量管理过程模型构建 | 第34-54页 |
| 4.1 TQM模型 | 第35页 |
| 4.2 项目质量管理评价 | 第35-42页 |
| 4.2.1 项目质量管理评价方法 | 第35-36页 |
| 4.2.2 项目质量管理评价指标体系构建 | 第36-38页 |
| 4.2.3 项目质量管理评价矩阵构建 | 第38-39页 |
| 4.2.4 项目质量管理评价组织设计 | 第39-40页 |
| 4.2.5 项目质量管理评价指标权重确定 | 第40-41页 |
| 4.2.6 项目质量管理评价结果 | 第41-42页 |
| 4.3 项目质量管理计划设计 | 第42-47页 |
| 4.3.1 立项阶段 | 第42-43页 |
| 4.3.2 设计阶段 | 第43-44页 |
| 4.3.3 实施阶段 | 第44-47页 |
| 4.3.4 验收阶段 | 第47页 |
| 4.4 项目质量动态管理 | 第47-53页 |
| 4.4.1 项目质量管理偏差分析 | 第47-49页 |
| 4.4.2 项目质量管理纠偏措施 | 第49-51页 |
| 4.4.3 项目质量管理报告 | 第51-53页 |
| 4.5 本章小结 | 第53-54页 |
| 第五章 棠德花园站项目质量管理保障措施 | 第54-58页 |
| 5.1 项目质量体系改进和控制的关键 | 第54-55页 |
| 5.1.1 项目质量管理体系持续改进 | 第54-55页 |
| 5.1.2 项目质量管理体系改进关键指标 | 第55页 |
| 5.2 质量管理体系的运行效果保障措施 | 第55-57页 |
| 5.2.1 加强质量管理体系的宣传教育工作 | 第55-56页 |
| 5.2.2 完善系统的施工方法 | 第56页 |
| 5.2.3 完善项目质量管理体系 | 第56-57页 |
| 5.3 本章小结 | 第57-58页 |
| 结论 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
