| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9页 |
| 1.2 研究方法和论文框架 | 第9-10页 |
| 1.3 文献综述 | 第10-13页 |
| 1.3.1 国外文献综述 | 第10-11页 |
| 1.3.2 国内文献综述 | 第11-12页 |
| 1.3.3 文献评述 | 第12-13页 |
| 1.4 主要创新点 | 第13-15页 |
| 2 相关理论概述 | 第15-25页 |
| 2.1 业绩评价 | 第15-17页 |
| 2.1.1 业绩评价的基本概念 | 第15页 |
| 2.1.2 业绩评价的理论基础 | 第15-16页 |
| 2.1.3 业绩评价的主要方法 | 第16-17页 |
| 2.2 平衡计分卡 | 第17-21页 |
| 2.2.1 平衡计分卡基本框架 | 第17-19页 |
| 2.2.2 战略地图框架 | 第19-20页 |
| 2.2.3 平衡计分卡的特点 | 第20-21页 |
| 2.2.4 平衡计分卡的局限 | 第21页 |
| 2.3 基于平衡计分卡的业绩评价框架 | 第21-25页 |
| 3 HZ 房地产公司业绩评价现状及问题分析 | 第25-33页 |
| 3.1 房地产行业特征及经营特点 | 第25页 |
| 3.2 HZ 公司概况 | 第25-27页 |
| 3.3 HZ 公司战略环境分析 | 第27-29页 |
| 3.4 HZ 公司业绩评价的现状 | 第29-30页 |
| 3.5 HZ 公司当前业绩评价存在的问题分析 | 第30-31页 |
| 3.6 HZ 公司选择平衡计分卡业绩评价体系的必要性 | 第31-33页 |
| 4 HZ 房地产公司基于平衡计分卡的业绩评价体系的构建 | 第33-51页 |
| 4.1 HZ 公司选择平衡计分卡的可行性分析 | 第33页 |
| 4.2 HZ 公司基于平衡计分卡的业绩评价体系构建原则 | 第33-34页 |
| 4.3 HZ 公司基于平衡计分卡的业绩评价体系的构建 | 第34-48页 |
| 4.3.1 战略制定 | 第35页 |
| 4.3.2 战略描述 | 第35-37页 |
| 4.3.3 战略衡量 | 第37-45页 |
| 4.3.4 目标值设定 | 第45-46页 |
| 4.3.5 业绩评价 | 第46-47页 |
| 4.3.6 激励机制 | 第47-48页 |
| 4.3.7 业绩评价体系完善与更新 | 第48页 |
| 4.4 HZ 公司实施平衡计分卡的保障措施 | 第48-51页 |
| 4.4.1 完善沟通和教育计划 | 第48-49页 |
| 4.4.2 建立健全 IT 管理平台 | 第49页 |
| 4.4.3 完善内部环境 | 第49-50页 |
| 4.4.4 建立平衡计分卡实施组织 | 第50-51页 |
| 5 结论及展望 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
