致谢 | 第4-5页 |
摘要 | 第5-7页 |
Abstract | 第7-8页 |
目录 | 第9-12页 |
图目录 | 第12-14页 |
表目录 | 第14-16页 |
1 绪论 | 第16-28页 |
1.1 研究背景 | 第16-20页 |
1.1.1 宏观环境 | 第16-17页 |
1.1.2 信息技术能力的发展 | 第17-19页 |
1.1.3 质量经营的发展 | 第19-20页 |
1.2 研究问题的提出 | 第20-22页 |
1.3 研究目的和意义 | 第22-24页 |
1.3.1 研究目的 | 第22页 |
1.3.2 研究意义 | 第22-24页 |
1.4 研究创新点 | 第24-25页 |
1.5 研究设计 | 第25-28页 |
1.5.1 研究方法 | 第25页 |
1.5.2 研究框架 | 第25-28页 |
2 文献综述 | 第28-48页 |
2.1 企业信息技术能力综述 | 第28-32页 |
2.1.1 企业信息化 | 第28-29页 |
2.1.2 企业信息技术能力 | 第29-32页 |
2.2 质量经营文献综述 | 第32-38页 |
2.2.1 质量经营内涵 | 第32-35页 |
2.2.2 质量经营的演化 | 第35-38页 |
2.3 组织绩效文献综述 | 第38-40页 |
2.4 企业信息技术能力与组织绩效关系综述 | 第40-42页 |
2.5 企业信息技术能力与质量经营关系综述 | 第42-44页 |
2.6 质量经营与组织绩效关系综述 | 第44-45页 |
2.7 企业信息技术能力、质量经营与组织绩效关系综述 | 第45-46页 |
2.8 本章小结 | 第46-48页 |
3 假设提出与模型构建 | 第48-64页 |
3.1 本研究中各研究变量的选取 | 第48-58页 |
3.1.1 企业信息技术能力变量的选取 | 第48-50页 |
3.1.2 本文中质量经营变量的选取 | 第50-54页 |
3.1.3 本文中组织绩效变量的选取 | 第54-58页 |
3.2 研究假设提出 | 第58-61页 |
3.2.1 企业信息技术能力与组织绩效关系假设提出 | 第58-59页 |
3.2.2 企业信息技术能力与质量经营关系假设提出 | 第59-60页 |
3.2.3 质量经营与组织绩效关系假设提出 | 第60-61页 |
3.2.4 企业信息技术能力、质量经营与组织绩效关系假设提出 | 第61页 |
3.3 研究模型提出 | 第61-64页 |
4 问卷设计与数据收集 | 第64-74页 |
4.1 问卷初型 | 第64-67页 |
4.2 问卷预测 | 第67页 |
4.2.1 预测问卷设计 | 第67页 |
4.2.2 预测问卷发放 | 第67页 |
4.3 预测问卷分析 | 第67-74页 |
4.3.1 基本信息统计 | 第67-68页 |
4.3.2 探索性因子分析 | 第68-72页 |
4.3.3 各维度信度分析及相关分析 | 第72-74页 |
5 数理统计分析 | 第74-92页 |
5.1 数据收集及描述性统计 | 第74-75页 |
5.2 信度分析 | 第75-76页 |
5.3 效度分析 | 第76-81页 |
5.3.1 企业信息技术能力效度分析 | 第77-78页 |
5.3.2 质量经营效度分析 | 第78-80页 |
5.3.3 组织绩效效度分析 | 第80-81页 |
5.4 相关分析 | 第81-83页 |
5.5 回归分析 | 第83-92页 |
5.5.1 自变量与因变量关系检验 | 第83-85页 |
5.5.2 自变量与中介变量关系检验 | 第85页 |
5.5.3 中介变量与因变量关系检验 | 第85-86页 |
5.5.4 中介效应分析 | 第86-92页 |
6 基于A公司的案例研究 | 第92-126页 |
6.1 研究方法与案例企业选择 | 第92-93页 |
6.2 案例分析 | 第93-124页 |
6.2.1 企业信息技术能力 | 第93-98页 |
6.2.2 质量经营 | 第98-116页 |
6.2.3 企业信息技术能力、质量经营对组织绩效的影响关系 | 第116-124页 |
6.3 本章案例小结 | 第124-126页 |
7 研究讨论与结果 | 第126-138页 |
7.1 研究结果讨论 | 第126-131页 |
7.1.1 企业信息技术能力维度构建 | 第126-127页 |
7.1.2 质量经营内涵梳理与维度构建 | 第127-129页 |
7.1.3 企业信息技术能力对组织绩效影响作用 | 第129-130页 |
7.1.4 质量经营的中介效应 | 第130-131页 |
7.2 研究结论 | 第131-132页 |
7.3 研究意义与启示 | 第132-136页 |
7.3.1 理论贡献 | 第132-134页 |
7.3.2 实践启示 | 第134-136页 |
7.4 研究不足 | 第136页 |
7.5 研究展望 | 第136-138页 |
参考文献 | 第138-156页 |
附录1 | 第156-160页 |
附录2 | 第160-164页 |
附录3 | 第164-168页 |
作者简历及在学期间所取得的主要科研成果 | 第168页 |