公立医院绩效管理研究--以苏州市A医院为例
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 绪论 | 第10-21页 |
| 一、研究背景 | 第10-11页 |
| 二、研究现状 | 第11-17页 |
| （一）国内研究现状 | 第11-14页 |
| （二）国外研究现状 | 第14-16页 |
| （三）对现有研究的评价 | 第16-17页 |
| 三、研究意义 | 第17页 |
| （一）理论意义 | 第17页 |
| （二）实践意义 | 第17页 |
| 四、研究方法 | 第17-19页 |
| （一）文献研究法 | 第17-18页 |
| （二）实地访谈法 | 第18页 |
| （三）个案研究法 | 第18页 |
| （四）归纳总结法 | 第18页 |
| （五）系统分析法 | 第18-19页 |
| 五、研究技术路线图 | 第19页 |
| 六、研究难点和创新点以及存在的不足之处 | 第19-21页 |
| （一）研究难点创新点 | 第19-20页 |
| （二）研究的不足之处 | 第20-21页 |
| 第一章 基本概念与理论工具 | 第21-29页 |
| 一、基本概念 | 第21-25页 |
| （一）公立医院 | 第21-22页 |
| （二）绩效与医院绩效 | 第22-24页 |
| （三）绩效管理 | 第24页 |
| （四）公立医院绩效管理 | 第24-25页 |
| 二、理论工具 | 第25-29页 |
| （一）绩效管理理论 | 第25-27页 |
| （二）公共产品理论 | 第27页 |
| （三）目标管理理论 | 第27-29页 |
| 第二章 公立医院绩效管理实施现状与存在问题 | 第29-35页 |
| 一、公立医院绩效管理实施现状 | 第29-32页 |
| （一）公立医院绩效管理发展进程 | 第29-31页 |
| （二）公立医院绩效管理实施现状 | 第31-32页 |
| 二、公立医院绩效管理存在问题 | 第32-35页 |
| （一）医院层面 | 第32-33页 |
| （二）政府层面 | 第33-34页 |
| （三）社会层面 | 第34-35页 |
| 第三章 个案分析 | 第35-43页 |
| 一、A 医院基本情况概述 | 第35-37页 |
| （一）A 医院简介 | 第35-36页 |
| （二）A 医院发展战略 | 第36页 |
| （三）A 医院管理组织状况 | 第36-37页 |
| 二、A 医院绩效管理实践情况 | 第37-43页 |
| （一）A 医院绩效管理实施现况 | 第37-39页 |
| （二）A 医院绩效管理实践中合理之处 | 第39-40页 |
| （三）A 医院绩效管理实践中不足之处 | 第40-43页 |
| 第四章 公立医院绩效管理改革与完善的对策建议 | 第43-48页 |
| 一、医院层面 | 第43-46页 |
| （一）认真落实社会责任指标，体现公立医院公益性质 | 第43页 |
| （二）转变错误的观念和思想，提高绩效管理科学认识 | 第43-44页 |
| （三）科学建立绩效管理系统，推动绩效管理循环运作 | 第44-46页 |
| （四）构建绩效管理信息平台，提供绩效管理技术支持 | 第46页 |
| 二、政府层面 | 第46-47页 |
| （一）明确责任主体地位，把握绩效改革方向 | 第46页 |
| （二）推动政策法规出台，营造规范操作环境 | 第46-47页 |
| 三、社会层面 | 第47-48页 |
| 结语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 攻读学位期间所取得的科研成果及获奖情况 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-56页 |
