电信运营商A公司在线经营体模式创新研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第11-21页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究目标 | 第13-14页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第14-17页 |
| 1.3.1 内源性激励 | 第14-15页 |
| 1.3.2 划小经营单元 | 第15页 |
| 1.3.3 自主经营体 | 第15-16页 |
| 1.3.4 企业信息化建设 | 第16-17页 |
| 1.4 研究方法与技术路线 | 第17-18页 |
| 1.5 研究内容与框架 | 第18-19页 |
| 1.6 创新之处 | 第19-21页 |
| 2 相关理论基础 | 第21-30页 |
| 2.1 商业模式理论 | 第21-23页 |
| 2.1.1 商业模式的涵义 | 第21-22页 |
| 2.1.2 商业模式要素 | 第22-23页 |
| 2.2 激励理论 | 第23-25页 |
| 2.2.1 行为主义激励理论 | 第23-24页 |
| 2.2.2 认知学派激励论 | 第24-25页 |
| 2.2.3 综合型激励理论 | 第25页 |
| 2.3 绩效管理理论 | 第25-28页 |
| 2.3.1 个人绩效 | 第25-26页 |
| 2.3.2 绩效管理概述 | 第26页 |
| 2.3.3 绩效考核方法 | 第26-28页 |
| 2.4 PDCA循环 | 第28-29页 |
| 2.5 精细化管控 | 第29-30页 |
| 3 A公司管理现状与问题 | 第30-38页 |
| 3.1 A公司在线经营体模式项目背景 | 第30-31页 |
| 3.2 A公司绩效管理现状与问题 | 第31-35页 |
| 3.2.1 目标管理的现状与问题 | 第32-33页 |
| 3.2.2 激励机制的现状与问题 | 第33-34页 |
| 3.2.3 反馈机制的现状与问题 | 第34-35页 |
| 3.3 A公司过程管控现状与问题 | 第35-36页 |
| 3.4 A公司信息化建设现状与问题 | 第36-38页 |
| 4 A公司在线经营体模式设计 | 第38-57页 |
| 4.0 在线经营体模式涵义 | 第38-40页 |
| 4.1 经营体布局与商业模式画布 | 第40-43页 |
| 4.1.1 经营体布局 | 第40-41页 |
| 4.1.2 商业模式画布 | 第41-43页 |
| 4.2 核算到人的绩效管理机制设计 | 第43-49页 |
| 4.2.1 绩效管理机制的关键工具 | 第43-44页 |
| 4.2.2 A公司绩效管理机制设计过程 | 第44-49页 |
| 4.3 精细化过程管控机制设计 | 第49-57页 |
| 4.3.1 计划阶段(P) | 第50-52页 |
| 4.3.2 执行阶段(D) | 第52-53页 |
| 4.3.3 检查阶段(C) | 第53-55页 |
| 4.3.4 纠偏阶段(A) | 第55-57页 |
| 5 在线经营体模式实施保障措施 | 第57-61页 |
| 5.1 在线信息化平台 | 第57-58页 |
| 5.2 预算先行 | 第58-59页 |
| 5.3 宣贯与培训 | 第59-61页 |
| 6 结论与展望 | 第61-63页 |
| 6.1 主要结论 | 第61-62页 |
| 6.2 研究不足 | 第62页 |
| 6.3 研究展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 个人简历 | 第66-67页 |
| 发表的学术论文 | 第67页 |
