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民营企业员工忠诚度问题研究

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
第1章 引言第10-15页
    1.1 研究背景和意义第10-12页
    1.2 研究思路、内容和研究方法第12-13页
        1.2.1 研究思路第12页
        1.2.2 研究内容第12-13页
        1.2.3 研究方法第13页
    1.3 研究的创新点第13页
    1.4 本文主要理论基础第13-15页
        1.4.1 双因素理论第13-14页
        1.4.2 公平理论第14-15页
第2章 民营企业员工忠诚度的相关概念界定第15-21页
    2.1 员工忠诚度的理解第15-16页
        2.1.1 忠诚的涵义第15页
        2.1.2 现代企业对员工忠诚度的理解第15-16页
    2.2 员工忠诚的价值第16-19页
        2.2.1 忠诚的员工可以打造忠诚的顾客群体第17-18页
        2.2.2 忠诚的员工可以为企业树立良好的形象第18页
        2.2.3 忠诚的员工可以节约成本,增加企业效益第18-19页
    2.3 影响员工忠诚度的因素第19-21页
第3章 民营企业员工忠诚度现状及分析第21-31页
    3.1 民营企业员工忠诚度现状描述第21-23页
        3.1.1 高流动率第21-22页
        3.1.2 低士气第22页
        3.1.3 员工腐败第22-23页
    3.2 民营企业员工忠诚度低的原因分析第23-31页
        3.2.1 导致员工忠诚度低的社会因素第23-25页
        3.2.2 导致员工忠诚度低的企业因素第25-29页
        3.2.3 导致员工忠诚度低的个人因素第29-31页
第4章 提高民营企业员工忠诚度的对策第31-42页
    4.1 环境层面第31-33页
        4.1.1 对外展示企业远景第31页
        4.1.2 树立良好的企业形象第31-32页
        4.1.3 塑造优秀的企业文化第32-33页
    4.2 制度层面第33-36页
        4.2.1 科学的选聘机制第33-34页
        4.2.2 建立科学的组织制度和组织结构第34-35页
        4.2.3 制定员工忠诚危机防范机制第35-36页
    4.3 员工发展层面第36-40页
        4.3.1 构建科学的薪酬体系第36-37页
        4.3.2 为员工提供培训和学习的机会第37-38页
        4.3.3 帮助员工进行职业发展规划第38-39页
        4.3.4 给予员工尊重和关怀第39-40页
    4.4 员工自身层面第40-42页
结论第42-43页
参考文献第43-45页
致谢第45-46页
攻读学位期间取得的科研成果第46页

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