| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 论文研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 论文背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 论文写作意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内相关研究 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外研究 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究 | 第13-15页 |
| 1.3 论文研究思路、主要内容与方法 | 第15-16页 |
| 1.3.1 论文研究思路、主要内容 | 第15页 |
| 1.3.2 论文研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4 论文创新 | 第16-17页 |
| 第2章 TP公司黑龙江分公司及企业年金业务现状 | 第17-30页 |
| 2.1 TP公司黑龙江分公司概述 | 第17-18页 |
| 2.2 企业年金业务经营现状介绍 | 第18-26页 |
| 2.2.1 业务特点及模式 | 第18-23页 |
| 2.2.2 营销模式 | 第23页 |
| 2.2.3 营销渠道 | 第23-24页 |
| 2.2.4 业务发展 | 第24-25页 |
| 2.2.5 客户构成 | 第25-26页 |
| 2.2.6 价值贡献 | 第26页 |
| 2.3 发展问题及成因 | 第26-29页 |
| 2.3.1 新增业务骤降 | 第26-28页 |
| 2.3.2 业务重心转移 | 第28-29页 |
| 2.3.3 专业人员流失 | 第29页 |
| 2.4 本章小结 | 第29-30页 |
| 第3章 TP公司黑龙江分公司企业年金业务营销环境分析 | 第30-43页 |
| 3.1 企业年金营销外部环境 | 第30-35页 |
| 3.1.1 政治因素(Political) | 第30-32页 |
| 3.1.2 经济因素(Economic) | 第32-34页 |
| 3.1.3 技术因素(Technological) | 第34-35页 |
| 3.1.4 社会因素(Social) | 第35页 |
| 3.2 企业年金营销内部环境 | 第35-38页 |
| 3.2.1 营销财务实力 | 第35-36页 |
| 3.2.2 营销管理 | 第36-37页 |
| 3.2.3 产品介绍 | 第37-38页 |
| 3.2.4 营销渠道 | 第38页 |
| 3.2.5 业务促销 | 第38页 |
| 3.3 企业年金营销环境SWOT分析 | 第38-42页 |
| 3.3.1 SWOT模型介绍 | 第38页 |
| 3.3.2 营销环境SWOT分析 | 第38-40页 |
| 3.3.3 SWOT组合矩阵 | 第40-42页 |
| 3.3.4 SWOT分析结论 | 第42页 |
| 3.4 本章小结 | 第42-43页 |
| 第4章 TP公司黑龙江分公司企业年金业务营销目标及策略 | 第43-50页 |
| 4.1 企业年金业务营销目标制定 | 第43页 |
| 4.1.1 指导思想和原则 | 第43页 |
| 4.1.2 参考要素 | 第43页 |
| 4.1.3 营销目标 | 第43页 |
| 4.2 产品策略 | 第43-44页 |
| 4.2.1 单一计划 | 第43-44页 |
| 4.2.2 集合计划 | 第44页 |
| 4.2.3 新型养老金产品 | 第44页 |
| 4.3 营销渠道策略 | 第44-45页 |
| 4.4 促销策略 | 第45-46页 |
| 4.5 政府关系策略 | 第46-47页 |
| 4.5.1 承办政策研讨会 | 第46页 |
| 4.5.2 工作汇报机制 | 第46-47页 |
| 4.5.3 参与政策制定 | 第47页 |
| 4.6 公共关系策略 | 第47页 |
| 4.6.1 利用公共传媒宣传公司品牌 | 第47页 |
| 4.6.2 加强企业社会责任增加公司美誉度 | 第47页 |
| 4.7 人才策略 | 第47-49页 |
| 4.7.1 积极引进资源型销售人员 | 第48页 |
| 4.7.2 加强销售队伍的中层力量 | 第48页 |
| 4.7.3 打造专家型的技术支持队伍 | 第48-49页 |
| 4.8 本章小结 | 第49-50页 |
| 第5章 营销策略实施保障 | 第50-55页 |
| 5.1 建立员工激励约束机制 | 第50页 |
| 5.2 强化企业年金项目过程管理 | 第50-51页 |
| 5.3 提升营销团队专业技能 | 第51页 |
| 5.4 客户服务体系建设 | 第51-53页 |
| 5.4.1 建立专岗的客户服务队伍 | 第51页 |
| 5.4.2 建立标准化的客户服务流程及时效 | 第51-52页 |
| 5.4.3 建立客户服务工作KPI考核机制 | 第52-53页 |
| 5.5 企业文化建设 | 第53页 |
| 5.6 组织结构建设 | 第53-54页 |
| 5.7 本章小结 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 个人简历 | 第60页 |
