BA公司员工绩效管理优化研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 选题背景 | 第9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.3 国内外研究现状及述评 | 第9-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第11-14页 |
| 1.3.3 文献评述 | 第14页 |
| 1.4 内容框架 | 第14-15页 |
| 1.5 研究方法 | 第15-16页 |
| 2 绩效管理体系相关理论 | 第16-22页 |
| 2.1 员工绩效的概念 | 第16页 |
| 2.2 绩效管理的含义及流程 | 第16-18页 |
| 2.3 员工绩效管理的主要工具 | 第18-20页 |
| 2.4 员工绩效考评的主要方法 | 第20-21页 |
| 2.5 绩效管理与绩效考核的区别与联系 | 第21-22页 |
| 3 BA员工绩效管理现状分析 | 第22-42页 |
| 3.1 公司概况 | 第22-31页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第22-25页 |
| 3.1.2 员工的特点 | 第25-29页 |
| 3.1.3 公司现行员工绩效管理体系 | 第29-31页 |
| 3.2 BA员工绩效管理现状调查 | 第31-36页 |
| 3.2.1 员工绩效管理现状访谈情况 | 第31-33页 |
| 3.2.2 员工绩效管理现状问卷调查情况 | 第33-36页 |
| 3.3 BA绩效管理存在的问题 | 第36-39页 |
| 3.4 BA绩效管理问题的原因分析 | 第39-42页 |
| 4 BA员工绩效管理体系的优化设计 | 第42-57页 |
| 4.1 BA绩效管理体系优化的目标和原则 | 第42-44页 |
| 4.1.1 员工绩效管理体系优化的目标 | 第42-43页 |
| 4.1.2 员工绩效管理体系优化的原则 | 第43-44页 |
| 4.2 绩效考评指标体系的优化 | 第44-51页 |
| 4.2.1 考评指标体系的优化思路 | 第44-45页 |
| 4.2.2 BA的考评指标体系设计 | 第45-46页 |
| 4.2.3 考评指标的权重及评价量表设计 | 第46-51页 |
| 4.3 BA员工绩效管理流程设计 | 第51-57页 |
| 4.3.1 绩效考核计划 | 第51-52页 |
| 4.3.2 绩效的监控 | 第52-53页 |
| 4.3.3 绩效考核 | 第53-54页 |
| 4.3.4 绩效考核结果的反馈及应用 | 第54-57页 |
| 5. 结论与不足 | 第57-59页 |
| 5.1 结论 | 第57-58页 |
| 5.2 研究不足 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 附录 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
