海马汽车绩效管理问题分析及对策研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 导论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究的背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第10页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究的思路和基本内容 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究的思路 | 第11页 |
| 1.3.2 研究的基本内容 | 第11-12页 |
| 1.4 研究方法 | 第12页 |
| 1.5 可能的创新 | 第12-13页 |
| 2 文献综述与绩效管理基础理论 | 第13-19页 |
| 2.1 文献综述 | 第13-15页 |
| 2.1.1 国外文献综述 | 第13-14页 |
| 2.1.2 国内文献综述 | 第14-15页 |
| 2.2 绩效管理的定义 | 第15-16页 |
| 2.3 绩效管理的方法 | 第16-19页 |
| 2.3.1 关键绩效指标(KPI) | 第16页 |
| 2.3.2 平衡计分卡(BSC) | 第16-17页 |
| 2.3.3 目标管理法(MBO) | 第17-18页 |
| 2.3.4 全方位考核法(360度) | 第18-19页 |
| 3 海马汽车绩效管理的现状分析 | 第19-26页 |
| 3.1 海马汽车概况 | 第19-20页 |
| 3.1.1 公司的基本情况 | 第19页 |
| 3.1.2 公司的组织结构 | 第19-20页 |
| 3.2 海马汽车绩效管理体系简介 | 第20-26页 |
| 3.2.1 海马汽车绩效管理体系构建历程 | 第20-22页 |
| 3.2.2 海马汽车绩效管理体系现状 | 第22-26页 |
| 4 海马汽车绩效管理存在的问题 | 第26-33页 |
| 4.1 绩效管理的目标导向问题 | 第26-27页 |
| 4.1.1 绩效管理的核心目的不明确 | 第26页 |
| 4.1.2 绩效指标设置与战略实施存在脱节 | 第26-27页 |
| 4.2 绩效管理的流程执行问题 | 第27-31页 |
| 4.2.1 绩效计划制定的问题 | 第27-29页 |
| 4.2.2 绩效考核评价的问题 | 第29页 |
| 4.2.3 绩效结果应用的问题 | 第29-30页 |
| 4.2.4 绩效管理各环节辅导沟通的问题 | 第30页 |
| 4.2.5 绩效管理运行监督的问题 | 第30-31页 |
| 4.3 绩效管理对考核双方的影响 | 第31-33页 |
| 4.3.1 被考核对象唯绩效指标是从 | 第31页 |
| 4.3.2 被考核对象质疑绩效管理的公平性 | 第31页 |
| 4.3.3 考核责任人应付绩效管理 | 第31-33页 |
| 5 海马汽车绩效管理改进对策 | 第33-46页 |
| 5.1 建立绩效与战略之间的联系 | 第33-34页 |
| 5.1.1 锁定绩效管理的核心目的 | 第33页 |
| 5.1.2 绩效管理与战略的高度统一 | 第33-34页 |
| 5.2 绩效管理体系流程的优化设计 | 第34-46页 |
| 5.2.1 绩效管理体系流程的优化设计思路 | 第34-35页 |
| 5.2.2 绩效管理体系流程的优化设计原则 | 第35-36页 |
| 5.2.3 绩效计划制定的优化 | 第36-40页 |
| 5.2.4 绩效考核评价的优化 | 第40-43页 |
| 5.2.5 绩效结果应用的优化 | 第43-44页 |
| 5.2.6 绩效辅导沟通机制的建立 | 第44-45页 |
| 5.2.7 绩效运行监督机制的建立 | 第45-46页 |
| 6 研究结论与展望 | 第46-47页 |
| 6.1 研究结论 | 第46页 |
| 6.2 展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 附录1：年度KPI目标卡(样表) | 第49-50页 |
| 附录2：科级及以上管理人员行为标签 | 第50-51页 |
| 附录3：工段长、班组长行为标签 | 第51-52页 |
| 附录4：专业人员行为标签 | 第52-53页 |
| 附录5：员工行为标签 | 第53-54页 |
| 附录6：KPI月度跟踪/季度评估表 | 第54-55页 |
| 附录7：关键行为事件记录表 | 第55-56页 |
| 附录8：季度/年度考核结果汇总表 | 第56-57页 |
| 附录9：年度绩效总结表 | 第57-58页 |
| 附录10：绩效面谈记录表 | 第58-59页 |
| 附录11：绩效管理半年度评审标准 | 第59-60页 |
| 附录12：绩效管理年度评审标准 | 第60-61页 |
| 附录13：绩效评审问题通知单 | 第61-62页 |
| 附录14：攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
