中小民营企业知识型员工流失问题研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究思路及框架 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方法及创新 | 第10-12页 |
| 1.3.1 文献研究法 | 第10-11页 |
| 1.3.2 调查问卷法 | 第11页 |
| 1.3.3 创新之处 | 第11-12页 |
| 2 理论基础与文献综述 | 第12-21页 |
| 2.1 知识型员工相关理论研究 | 第12-15页 |
| 2.1.1 知识型员工的界定及影响 | 第12-13页 |
| 2.1.2 知识型员工的分类 | 第13-14页 |
| 2.1.3 中小民营企业知识型员工的工作特点 | 第14-15页 |
| 2.2 关于员工流失的理论介绍 | 第15-19页 |
| 2.2.1 员工离职的概念界定 | 第15-16页 |
| 2.2.2 员工离职的影响因素 | 第16-17页 |
| 2.2.3 员工离职的模型基础和理论研究 | 第17-19页 |
| 2.3 关于激励的相关理论研究 | 第19-21页 |
| 2.3.1 马斯洛需求理论 | 第19-20页 |
| 2.3.2 双因素激励理论 | 第20页 |
| 2.3.3 心理契约理论 | 第20-21页 |
| 3 中小民营企业知识型员工流失现状概述 | 第21-27页 |
| 3.1 中小民营企业的界定 | 第21-22页 |
| 3.1.1 中小民营企业的概念 | 第21页 |
| 3.1.2 中小民营企业的特点 | 第21-22页 |
| 3.2 中小民营企业知识型员工离职问卷调查与分析 | 第22-24页 |
| 3.2.1 调查对象 | 第22页 |
| 3.2.2 调查内容 | 第22页 |
| 3.2.3 知识型员工问卷调查结果 | 第22-24页 |
| 3.3 中小民营企业知识型员工现状访谈总结 | 第24-27页 |
| 3.3.1 管理制度难以适应 | 第24-25页 |
| 3.3.2 企业文化缺乏凝聚力 | 第25-26页 |
| 3.3.3 个人价值难以实现 | 第26-27页 |
| 4 中小民营企业知识型员工流失原因分析 | 第27-31页 |
| 4.1 外部因素 | 第27-28页 |
| 4.1.1 外部环境因素 | 第27页 |
| 4.1.2 产业类型特点及人才策略 | 第27页 |
| 4.1.3 人才市场的现状 | 第27-28页 |
| 4.2 企业因素 | 第28-30页 |
| 4.2.1 缺少成长的机会和平台 | 第28页 |
| 4.2.2 管理体制的不完善 | 第28-29页 |
| 4.2.3 薪酬福利政策没有竞争优势 | 第29页 |
| 4.2.4 企业文化缺乏凝聚力 | 第29-30页 |
| 4.3 知识型员工自身的因素 | 第30-31页 |
| 4.3.1 知识型员工个性与企业匹配度 | 第30页 |
| 4.3.2 知识型员工自身特点与工作环境 | 第30-31页 |
| 5 中小民营企业对知识型员工高流失率的应对措施 | 第31-36页 |
| 5.1 建立完善的人力资源管理系统 | 第31-33页 |
| 5.1.1 招聘合适的知识型人才 | 第31页 |
| 5.1.2 提供学习和参加培训的机会 | 第31页 |
| 5.1.3 制定与企业未来相关的职业生涯规划 | 第31-32页 |
| 5.1.4 构建合理的薪酬福利体系 | 第32页 |
| 5.1.5 建立合理的约束制度 | 第32-33页 |
| 5.2 创造"以人为本"的企业文化 | 第33-34页 |
| 5.2.1 提供安全舒适的办公环境 | 第33页 |
| 5.2.2 创建良好的企业文化氛围 | 第33页 |
| 5.2.3 充分授权 | 第33-34页 |
| 5.2.4 健全信息流动渠道 | 第34页 |
| 5.3 实施有效的激励机制 | 第34-35页 |
| 5.3.1 情感激励 | 第34页 |
| 5.3.2 荣誉需要 | 第34页 |
| 5.3.3 组织关心 | 第34页 |
| 5.3.4 股权激励 | 第34-35页 |
| 5.4 离职员工管理 | 第35-36页 |
| 6 研究总结 | 第36-38页 |
| 6.1 研究结论 | 第36页 |
| 6.2 研究不足与研究展望 | 第36-38页 |
| 参考文献 | 第38-40页 |
| 附录 | 第40-43页 |
| 后记 | 第43页 |
