辽宁联通“银行客户”营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 绪论 | 第8-10页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-9页 |
| ·研究思路及方法 | 第9页 |
| ·研究内容及框架 | 第9-10页 |
| 第1章 案例描述 | 第10-15页 |
| ·辽宁联通企业介绍 | 第10-11页 |
| ·辽宁联通银行客户定义及特点 | 第11-12页 |
| ·银行客户定义 | 第11页 |
| ·银行客户特点 | 第11-12页 |
| ·宁联通银行客户项目拓展的困惑 | 第12-15页 |
| 第2章 案例分析 | 第15-23页 |
| ·论依据 | 第15-19页 |
| ·联合营销 | 第15-16页 |
| ·整合营销 | 第16-17页 |
| ·关系营销 | 第17-19页 |
| ·问题原因及分析 | 第19-23页 |
| ·未建立“合作共赢”的市场营销体系 | 第21-22页 |
| ·营销渠道单一、市场营销实力落后 | 第22页 |
| ·高层关系营销尚显不足 | 第22-23页 |
| 第3章 对策及建议 | 第23-34页 |
| ·辽宁联通与银行客户联合营销策略 | 第23-27页 |
| ·信用卡担保方案 | 第23-24页 |
| ·联名卡联合营销方案 | 第24-26页 |
| ·WIFI营业厅合作方案 | 第26-27页 |
| ·多渠道整合营销策略 | 第27-28页 |
| ·依托第三方卖场直销方案 | 第27页 |
| ·利用银行营业网点直销方案 | 第27-28页 |
| ·电话营销方案 | 第28页 |
| ·流动媒体营销方案 | 第28页 |
| ·银行业关系营销策略 | 第28-34页 |
| ·价值让渡方案 | 第28-29页 |
| ·银行客户VIP俱乐部建设方案 | 第29-31页 |
| ·辽宁联通银行客户“首席客户代表”营销方案 | 第31-32页 |
| ·市场外围关系营销方案 | 第32-34页 |
| 结论 | 第34-35页 |
| 参考文献 | 第35-38页 |
| 致谢 | 第38页 |