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八正道用于企业道德建设消费者信任的研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第一章 绪论第9-14页
   ·选题背景与意义第9-11页
     ·选题背景第9-10页
     ·研究意义第10-11页
   ·研究思路与方法第11-12页
     ·本文研究思路第11-12页
     ·本文研究方法第12页
   ·难点与创新第12-14页
     ·写作难点第12页
     ·创新之处第12-14页
第二章 八正道及企业道德的基本概念概述第14-40页
   ·八正道的基本教义第14-26页
     ·八正道的简介第14-25页
     ·修行八正道的两个水平第25-26页
     ·企业道德的基本概念第26-33页
     ·企业道德的定义第27-31页
     ·企业道德的本质第31-32页
     ·各种利益相关者的利益对企业道德的影响第32-33页
   ·文献综述第33-40页
     ·经济伦理方面相关研究综述第33-35页
     ·佛教理论方面相关研究综述第35-37页
     ·信任的相关研究综述第37-40页
第三章 关于企业道德缺失与消费者信任研究第40-61页
   ·企业道德缺失的多视角思考第40-43页
     ·当前企业道德的欠缺性表现第40-41页
     ·企业道德缺失产生的危害第41页
     ·企业道德缺失的原因分析第41-43页
   ·消费者信任与企业道德的关系第43-45页
     ·消费者信任的分类第43-44页
     ·消费者与企业建立关系的动因第44页
     ·消费者信任与关系营销第44-45页
   ·运用八正道改善企业道德缺失第45-61页
     ·八正道的经营智慧第45-46页
     ·八正道的三个修炼范围——自调、自净、自度第46-48页
     ·八正道与企业道德结合的案例分析第48-54页
     ·运用八正道提升企业道德的案例研究第54-58页
     ·八正道对消灭贪嗔痴的作用第58-61页
第四章 将八正道用于企业道德建设消费者信任的必要性与主要途径第61-82页
   ·运用八正道提升企业道德的必要性第61-66页
     ·当前企业道德的欠缺性表现第61-62页
     ·企业道德欠缺的深层原因第62-66页
     ·消费者信任最重要第66页
   ·运用八正道提升企业道德建设消费者信任的主要途径第66-82页
     ·将八正道精神融入企业文化第66-76页
     ·将八正道精神引进企业的主要运营活动第76-82页
第五章 研究结论与展望第82-84页
参考文献第84-92页
 外文文献第84-89页
 中文文献第89-92页
附录第92-98页
致谢第98-99页
卷内备考表第99页

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