M公司员工满意度影响因素实证研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究的目的及意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-16页 |
| ·工作满意度的定义 | 第12-13页 |
| ·工作满意度的结构 | 第13-15页 |
| ·影响工作满意度的因素 | 第15-16页 |
| ·研究方法和思路 | 第16-17页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第17-23页 |
| ·员工满意度概述 | 第17-18页 |
| ·员工满意度的含义 | 第17页 |
| ·员工满意度与员工行为分析 | 第17-18页 |
| ·员工满意度的相关理论 | 第18-23页 |
| ·员工满意度的理论基础 | 第18-20页 |
| ·员工满意度的形成过程 | 第20-21页 |
| ·员工满意度的测量方法 | 第21-23页 |
| 第三章 M 企业发展现状简介 | 第23-29页 |
| ·M 公司概况 | 第23页 |
| ·M 公司员工概况 | 第23-25页 |
| ·年龄结构呈现年轻化 | 第23-24页 |
| ·籍贯疆内外各占一半 | 第24页 |
| ·学历水平整体偏低 | 第24-25页 |
| ·M 公司组织结构——直线职能制 | 第25-27页 |
| ·M 企业各部门职能分工明确 | 第27-28页 |
| ·M 公司员工薪资不均衡 | 第28-29页 |
| 第四章 M 公司员工满意度影响因素差异定量研究 | 第29-42页 |
| ·M 公司员工满意度调查问卷的相关说明 | 第29页 |
| ·员工满意度问卷的设计方法 | 第29页 |
| ·问卷数据收集 | 第29页 |
| ·数据样本统计分析 | 第29-35页 |
| ·问卷的可靠性高 | 第29页 |
| ·针对 M 公司样本的描述性分析 | 第29-31页 |
| ·M 公司员工满意度影响因素的因子分析 | 第31-35页 |
| ·M 公司员工满意度现状分析 | 第35-42页 |
| ·M 公司员工整体满意度较好，但较不平衡 | 第35-37页 |
| ·M 公司不同群体间员工满意度差异的显著性不同 | 第37-42页 |
| 第五章 提高 M 企业员工满意度的建议及实现途径 | 第42-51页 |
| ·持续改善薪酬福利体系，提升物质激励效果 | 第42-45页 |
| ·积极开展员工薪酬福利认知方面的培训 | 第42-43页 |
| ·调整薪酬制度，改变薪酬结构 | 第43-45页 |
| ·合理利用各项集团资源，提高员工福利待遇满意度 | 第45页 |
| ·建立系统化的培训体系，提供良好职业发展氛围 | 第45-47页 |
| ·建立系统化的培训体系，建设学习型组织 | 第45-47页 |
| ·全面改善工作环境、提供良好职业发展氛围 | 第47页 |
| ·完善管理体系,增强精神激励效果 | 第47-49页 |
| ·建立双向沟通平台，使员工积极参与管理 | 第47-48页 |
| ·重视情感管理，增强员工归属感 | 第48-49页 |
| ·量化考核体系，实现全方面公平 | 第49-51页 |
| ·绩效考核体系公平 | 第49-50页 |
| ·报酬分配系统的公平 | 第50-51页 |
| 第六章 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 附录 | 第55-59页 |
| 作者简介 | 第59-60页 |
| 导师评阅表 | 第60页 |
