| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 一、绪论 | 第6-13页 |
| (一) 研究背景和意义 | 第6-8页 |
| (二) 市场营销相关理论 | 第8-10页 |
| (三) 研究内容和思路 | 第10-13页 |
| 二、嘉峪关移动的全业务运营的营销环境分析 | 第13-25页 |
| (一) 外部环境分析 | 第13-17页 |
| (二) 内部环境分析 | 第17-22页 |
| (三) 嘉峪关移动全业务营销现状及存在的问题 | 第22-25页 |
| 三、嘉峪关移动全业务竞争优劣势分析 | 第25-30页 |
| (一) 嘉峪关移动面临的新竞争态势(五力模型分析) | 第25-26页 |
| (二) 新竞争态势下的SWOT分析 | 第26-30页 |
| 四、嘉峪关移动公司全业务运营的营销战略 | 第30-35页 |
| (一) 移动通讯市场细分 | 第30页 |
| (二) 嘉峪关移动公司的目标市场选择与市场定位 | 第30-32页 |
| (三) 营销战略选择 | 第32-35页 |
| 五、嘉峪关移动全业务运营的营销策略组合 | 第35-40页 |
| (一) 产品策略 | 第35-36页 |
| (二) 价格策略 | 第36-37页 |
| (三) 渠道策略 | 第37页 |
| (四) 促销策略 | 第37-40页 |
| 六、嘉峪关移动全业务运营营销策略的实施与控制 | 第40-43页 |
| (一) 营销策略实施方案 | 第40-42页 |
| (二) 营销策略实施的组织保障 | 第42页 |
| (三) 营销过程控制 | 第42-43页 |
| 七、结束语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45页 |