| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| ·离散时间排队系统的基本概述 | 第9-12页 |
| ·多服务台排队系统的发展历史和国内外研究现状 | 第12-14页 |
| ·研究方案与技术路线 | 第14页 |
| ·课题的主要研究内容 | 第14-15页 |
| ·论文结构 | 第15-17页 |
| 第2章 预备知识 | 第17-23页 |
| ·Markov 链 | 第17-19页 |
| ·Markov 链和转移概率矩阵 | 第17-18页 |
| ·极限分布和平稳分布 | 第18-19页 |
| ·经典 Geom/Geom/1 排队系统 | 第19-20页 |
| ·GI/M/1 型结构矩阵 | 第20-23页 |
| ·标准形式和一般形式 | 第20-21页 |
| ·矩阵几何解 | 第21-23页 |
| 第3章 基于 Geom/Geom/(Geom/Geom)/H 双输入排队系统 | 第23-33页 |
| ·同时服务的双输入排队系统的建立 | 第23-24页 |
| ·三对角状态转移概率矩阵的推导 | 第24-25页 |
| ·稳态概率分布 | 第25-28页 |
| ·系统的主要性能指标 | 第28-29页 |
| ·数值例子 | 第29-31页 |
| ·本章小结 | 第31-33页 |
| 第4章 带有不耐烦顾客的 Geom/Geom/(Geom/Geom)/H 双输入排队系统 | 第33-43页 |
| ·模型的描述 | 第33-34页 |
| ·GI/M/1 型结构矩阵的建立 | 第34-36页 |
| ·稳态概率分布的矩阵几何解 | 第36-39页 |
| ·系统的主要性能指标 | 第39-40页 |
| ·数值例子 | 第40-42页 |
| ·本章小结 | 第42-43页 |
| 第5章 带有止步和中途退出的 Geom/Geom/(Geom/Geom)/H 双输入排队系统 | 第43-51页 |
| ·模型的描述 | 第43-44页 |
| ·状态转移概率矩阵 P 的推导 | 第44-46页 |
| ·稳态概率分布 | 第46-47页 |
| ·系统的主要性能指标 | 第47-48页 |
| ·数值例子 | 第48-50页 |
| ·本章小结 | 第50-51页 |
| 第6章 多重工作休假的 Geom/Geom/(Geom/Geom)/H 双输入排队系统 | 第51-59页 |
| ·多重工作休假策略下双输入排队系统的描述 | 第51-52页 |
| ·状态转移概率矩阵 | 第52-56页 |
| ·稳态概率分布及矩阵解法 | 第56-57页 |
| ·系统的主要性能指标 | 第57页 |
| ·本章小结 | 第57-59页 |
| 结论 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 作者简介 | 第66页 |
