基于平衡计分卡的JG公司绩效管理研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| ·论文选题的背景 | 第8页 |
| ·国内外绩效管理研究综述 | 第8-11页 |
| ·国外绩效管理研究综述 | 第8-10页 |
| ·国内绩效管理研究综述 | 第10-11页 |
| ·研究的方法及论文结构 | 第11-13页 |
| 2 绩效管理相关理论基础 | 第13-20页 |
| ·绩效管理的相关概念 | 第13页 |
| ·绩效管理的理论基础 | 第13-16页 |
| ·目标管理理论 | 第13-14页 |
| ·激励理论 | 第14-16页 |
| ·平衡计分卡及其构成 | 第16-18页 |
| ·基于平衡计分卡的绩效管理模型 | 第18-20页 |
| 3 JG 公司绩效管理现状及存在问题 | 第20-26页 |
| ·JG 公司简介 | 第20页 |
| ·JG 公司的组织结构 | 第20-21页 |
| ·JG 公司绩效管理现状及问题分析 | 第21-24页 |
| ·缺乏科学的绩效管理理念 | 第23页 |
| ·绩效管理机制不健全 | 第23页 |
| ·绩效体系设计不科学 | 第23-24页 |
| ·绩效考核未能真正实施 | 第24页 |
| ·JG 公司引入平衡计分卡的必要性 | 第24页 |
| ·JG 公司基于平衡计分卡的绩效管理体系设计 | 第24-26页 |
| 4 JG 公司绩效管理计划体系设计 | 第26-47页 |
| ·JG 公司绩效管理计划体系设计思路 | 第26-27页 |
| ·JG 公司绩效驱动因素因果关系分析 | 第27-32页 |
| ·JG 公司 2012 年战略目标 | 第27-28页 |
| ·关键性绩效驱动因素分析 | 第28-31页 |
| ·JG 公司完整战略地图架构 | 第31-32页 |
| ·JG 公司级绩效计划制定 | 第32-39页 |
| ·JG 公司级绩效指标体系设计 | 第32-39页 |
| ·JG 部门级绩效计划制定 | 第39-44页 |
| ·JG 部门级绩效指标体系设计 | 第39-44页 |
| ·JG 员工级绩效计划制定 | 第44-47页 |
| 5 JG 公司绩效管理运行体系设计 | 第47-64页 |
| ·JG 公司绩效管理运行体系设计思路 | 第47页 |
| ·JG 公司绩效管理运作流程设计 | 第47-53页 |
| ·JG 公司绩效管理流程 | 第48-49页 |
| ·JG 公司绩效计划编制流程 | 第49页 |
| ·JG 公司绩效指导与反馈流程 | 第49-50页 |
| ·JG 公司 KPI 信息收集流程 | 第50-51页 |
| ·JG 公司绩效考核流程 | 第51-52页 |
| ·JG 公司绩效申诉流程 | 第52-53页 |
| ·JG 公司绩效管理制度设计 | 第53-59页 |
| ·绩效管理的目的 | 第53页 |
| ·绩效管理的基本原则 | 第53-54页 |
| ·机构设置与职责界定 | 第54-56页 |
| ·绩效管理实际运行规则描述 | 第56-59页 |
| ·JG 公司绩效管理表单设计 | 第59-64页 |
| 6 绩效管理的实施与保障 | 第64-65页 |
| ·高层领导的支持 | 第64页 |
| ·员工培训 | 第64页 |
| ·考核效度检验 | 第64页 |
| ·员工激励制度 | 第64-65页 |
| 7 总结与展望 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 附录 | 第70页 |
| A. 作者在硕士期间参加的科研项目 | 第70页 |
