| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究目的与意义 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·研究内容及研究设计 | 第9-13页 |
| ·研究内容 | 第9页 |
| ·研究思路 | 第9页 |
| ·研究对象和方法 | 第9-11页 |
| ·实施步骤 | 第11-13页 |
| 2 国内外文献述评及经验借鉴 | 第13-22页 |
| ·相关概念界定 | 第13-16页 |
| ·绩效的定义 | 第13-14页 |
| ·绩效管理的定义 | 第14-16页 |
| ·绩效考核的定义 | 第16页 |
| ·国内外企业绩效管理研究的文献述评 | 第16-21页 |
| ·国外关于绩效管理的主要理论及方法介绍 | 第16-18页 |
| ·国内关于绩效管理的探索 | 第18-19页 |
| ·国内企业绩效管理存在的问题 | 第19-21页 |
| ·对现有研究的评价 | 第21-22页 |
| 3 重庆 MT 集团绩效管理现状及存在问题 | 第22-35页 |
| ·MT 集团概况 | 第22页 |
| ·MT 集团绩效管理现状 | 第22-25页 |
| ·MT 集团绩效管理存在的问题 | 第25-35页 |
| ·绩效考核的目标导向性不够明晰 | 第25-26页 |
| ·绩效评估制度设计的系统化不够 | 第26-28页 |
| ·绩效沟通不到位 | 第28-30页 |
| ·配套制度不完善，绩效评估的科学性缺乏有效支撑 | 第30-32页 |
| ·员工对考核目的理解欠妥，绩效管理升级缺乏良好的软环境 | 第32-35页 |
| 4 重庆 MT 集团绩效管理的改进建议 | 第35-46页 |
| ·立足发展战略，理顺绩效价值观念，打造良性绩效文化 | 第35-37页 |
| ·澄清集团以及各子分公司的发展战略目标 | 第35-36页 |
| ·深化对绩效管理的科学认识 | 第36页 |
| ·在集团内打造适合企业发展的绩效文化 | 第36-37页 |
| ·建立企业全员绩效管理模式，施行全员绩效评估体系，确保考核效果 | 第37-38页 |
| ·调整考核对象及考核对象的结构 | 第37-38页 |
| ·强化考核机构建设，统一集团及各子分公司的绩效评估管理工作 | 第38页 |
| ·优化考核流程，强化指标的科学设计，增强考核有效性 | 第38-40页 |
| ·优化考核流程 | 第38-39页 |
| ·建立科学合理的考核指标体系 | 第39-40页 |
| ·采取切实措施保证考核结果的公正性 | 第40页 |
| ·注重绩效沟通与反馈，突显考核综合效应，提升考核实效性 | 第40-43页 |
| ·端正并强化员工的沟通意识 | 第41页 |
| ·营造良好的绩效沟通氛围 | 第41-42页 |
| ·打造流程化、制度化的绩效沟通 | 第42-43页 |
| ·完善配套机制，保障考核实施，促进管理升级上档 | 第43-44页 |
| ·理顺组织结构，完善职能体系 | 第43页 |
| ·明确岗位职责 | 第43-44页 |
| ·完善与绩效挂钩的相关管理机制 | 第44页 |
| ·在集团内加强对绩效改革的宣贯，深化认识，确保绩效改革软着陆 | 第44-46页 |
| ·理清问题根源 | 第44页 |
| ·开展对管理者的培训 | 第44-46页 |
| 5 研究结论与展望 | 第46-47页 |
| ·研究结论 | 第46页 |
| ·研究不足与展望 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 附录 | 第53-59页 |
| A. MT 集团有限公司绩效管理封闭式调查试测问卷 | 第53-56页 |
| B. MT 集团有限公司绩效管理封闭式调查问卷 | 第56-59页 |
| C.作者在攻读学位期间发表的论文目录 | 第59页 |
| D.作者在攻读学位期间取得的科研成果目录 | 第59页 |
