| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第3-6页 |
| 第一章 引言 | 第6-7页 |
| 第二章 绩效考核方法综述 | 第7-15页 |
| ·绩效的含义和特点 | 第7页 |
| ·绩效考核的含义、特点及重要性 | 第7-8页 |
| ·常用的绩效考核方法 | 第8-10页 |
| ·绩效考核方式的选择原则 | 第10-11页 |
| ·绩效考核的关键步骤和关键问题 | 第11-15页 |
| ·工作分析 | 第11-12页 |
| ·考核过程控制 | 第12-13页 |
| ·考核过程中的沟通 | 第13页 |
| ·考核的运用 | 第13-14页 |
| ·考核的公平性 | 第14-15页 |
| 第三章 H公司绩效考核现状介绍 | 第15-19页 |
| ·企业情况简介 | 第15-16页 |
| ·企业组织结构 | 第15页 |
| ·企业人员构成特点 | 第15-16页 |
| ·企业现行绩效考核方式、考核流程、及考核结果的应用情况 | 第16-19页 |
| 第四章 H公司现行绩效考核方式的借鉴意义 | 第19-25页 |
| ·制定清晰的目标 | 第19-20页 |
| ·通过绩效管理实现了组织目标和压力的层层分解 | 第20页 |
| ·考核指标定量和定性相结合的评价方式 | 第20-23页 |
| ·对达成绩效目标的行为和绩效结果的双重控制 | 第23页 |
| ·考核过程的关键点(checkpoint)监控 | 第23-24页 |
| ·考核的公开评议 | 第24页 |
| ·考核的辅助支持系统 | 第24-25页 |
| 第五章 H公司现行绩效考核方式的问题分析与解决对策 | 第25-38页 |
| ·绩效考核缺少工作分析的支持 | 第25-27页 |
| ·绩效考核的过程控制不足 | 第27-29页 |
| ·绩效考核结果的沟通不足 | 第29-30页 |
| ·绩效考核结果运用不透明、不及时 | 第30-31页 |
| ·考评的公平性亟需优化 | 第31-34页 |
| ·强制分布 | 第34-35页 |
| ·对几种常见类型员工的管理方式 | 第35-38页 |
| 结论 | 第38-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42页 |