| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 第一节 研究背景 | 第9-11页 |
| 第二节 研究的目的和意义 | 第11-12页 |
| 一、研究的目的 | 第11页 |
| 二、研究的意义 | 第11-12页 |
| 第三节 研究的主要内容和研究方法 | 第12-13页 |
| 一、研究的主要内容 | 第12页 |
| 二、研究方法 | 第12-13页 |
| 第二章 相关理论与文献 | 第13-17页 |
| 一、管理的含义 | 第13-14页 |
| 二、管理的目的、任务和层级 | 第14-15页 |
| 三、管理的有效性 | 第15-17页 |
| 第三章 加油站的发展与现状分析 | 第17-58页 |
| 第一节 中国加油站的发展历程 | 第17-23页 |
| 一、中国加油站的发展沿革 | 第17-20页 |
| 二、中国加油站经营现状及挑战 | 第20-23页 |
| 第二节 中美加油站经营模式的比较分析 | 第23-46页 |
| 一、中国加油站经营模式 | 第23-25页 |
| 二、美国加油站现状及经营模式 | 第25-31页 |
| 三、中美加油站经营模式的分析与比较 | 第31-41页 |
| 四、美国加油站经营模式的启示 | 第41-46页 |
| 第三节 加油站“自有自营”经营模式中的管理缺陷分析 | 第46-58页 |
| 一、我国成品油市场概况 | 第47页 |
| 二、加油站“自有自营”经营模式的弊端 | 第47-50页 |
| 三、加油站“自有自营”经营模式中存在的管理缺陷 | 第50-58页 |
| 第四章 管理因素对加油站组织绩效的影响 | 第58-71页 |
| 第一节 影响组织绩效的管理因素 | 第58-64页 |
| 一、组织绩效的基本概念 | 第58-59页 |
| 二、影响组织绩效的管理因素 | 第59-64页 |
| 第二节 “自有自营”经营模式下管理的价值表现 | 第64-66页 |
| 第三节 管理者对组织获取高绩效的责任 | 第66-71页 |
| 结论 | 第71-73页 |
| 参考文献 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74页 |