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基于复杂系统理论的ERP实施与持续优化研究

致谢第1-6页
中文摘要第6-7页
ABSTRACT第7-10页
1 引言第10-14页
   ·研究背景与思路第10-11页
   ·研究内容与方法第11-14页
2 相关理论第14-24页
   ·管理集成的相关理论第14-19页
     ·集成相关理论第14-15页
     ·管理集成的内涵与特征第15-17页
     ·管理集成的条件第17-19页
   ·持续优化的相关理论第19-22页
   ·协同学的相关理论第22-24页
3 基于管理集成的 ERP实施第24-42页
   ·ERP的实施是管理集成过程的依据第24-27页
     ·ERP本身是个管理系统第24-25页
     ·ERP实施过程体现管理集成的内涵与特征第25-26页
     ·ERP实施过程符合管理集成的条件第26-27页
   ·管理集成视角下的 ERP实施全过程第27-42页
     ·管理集成视角下企业 ERP实施的总体框架第28-30页
     ·技术层次的集成第30-33页
     ·业务层次的集成Ⅰ——业务流程集成第33-36页
     ·业务层次的集成Ⅱ——组织结构集成第36-38页
     ·知识的集成第38-42页
4 基于协同论的 ERP持续优化分析第42-68页
   ·ERP持续优化的协同研究第42-48页
     ·我国企业 ERP实施现状的混沌机制第42-45页
     ·复合系统协调的协同学特征分析第45页
     ·企业现有管理体系与 ERP系统协调度定量描述第45-47页
     ·企业现有管理体系与 ERP系统协调度定性分析第47-48页
   ·ERP持续优化 EAIU循环模型第48-51页
     ·面向持续优化的 ERP效益评估第50页
     ·评价结果分析第50-51页
     ·企业管理改进第51页
     ·ERP系统升级第51页
   ·问卷调查指标体系设计第51-56页
     ·面向持续优化的 ERP效益评估指标矩阵的建立第52-53页
     ·专家调查与关键指标的确立第53-54页
     ·针对企业调查问卷的设计说明第54-56页
   ·面向持续优化的 ERP效益评估实现方法第56-61页
     ·基于特尔菲法的效益评估指标权重确定第56-59页
     ·多层次模糊综合评价第59-60页
     ·评价结果雷达图分析第60-61页
   ·ERP持续优化实证研究第61-68页
     ·ERP效益评估第61-64页
     ·评价结果分析第64-66页
     ·企业管理改进与 ERP系统升级第66-68页
5 结论第68-70页
参考文献第70-72页
附录 A第72-76页
附录 B第76-82页
作者简历第82-86页
学位论文数据集第86页

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