| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 1 引言 | 第10-16页 |
| ·研究背景与研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第11页 |
| ·研究现状与论文结构 | 第11-16页 |
| 2 相关理论概述 | 第16-20页 |
| ·薪酬的概念和职能 | 第16-17页 |
| ·理论基础 | 第17-20页 |
| 3 导游人员薪酬分析 | 第20-37页 |
| ·导游人员的界定及工作特点 | 第20-22页 |
| ·我国导游人员薪酬变迁历程 | 第22-24页 |
| ·导游领取国家公务员工资时期(1949年～1977年) | 第22-23页 |
| ·导游领取事业单位人员工资时期(1978年～1984年) | 第23页 |
| ·导游领取企业员工工资时期(1985年至今) | 第23-24页 |
| ·我国导游人员薪酬现状研究 | 第24-29页 |
| ·平均收入 | 第24-26页 |
| ·薪酬构成 | 第26-29页 |
| ·薪酬满意度 | 第29页 |
| ·当前导游薪酬存在的主要问题及原因 | 第29-37页 |
| ·当前导游薪酬存在的问题 | 第29-35页 |
| ·当前导游薪酬的形成原因 | 第35-37页 |
| 4 我国旅游业导游薪酬设计 | 第37-52页 |
| ·薪酬设计的目标 | 第37-38页 |
| ·薪酬设计的步骤 | 第38-49页 |
| ·基本工资设计 | 第38-42页 |
| ·奖金设计 | 第42-44页 |
| ·佣金设计 | 第44-46页 |
| ·小费设计 | 第46-47页 |
| ·福利设计 | 第47-49页 |
| ·其它 | 第49页 |
| ·导游薪酬设计效果 | 第49-52页 |
| 5 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 作者简历 | 第55-57页 |
| 学位论文数据集 | 第57页 |