| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-18页 |
| ·研究的背景、目的和意义 | 第8-10页 |
| ·研究的背景 | 第8页 |
| ·研究的目的 | 第8-9页 |
| ·研究的意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状综述 | 第10-14页 |
| ·国外水平渠道冲突研究综述 | 第10-12页 |
| ·国内水平渠道冲突研究综述 | 第12-14页 |
| ·研究思路、主要内容与框架 | 第14-16页 |
| ·研究思路 | 第14页 |
| ·论文的主要内容 | 第14-16页 |
| ·研究方法 | 第16页 |
| ·论文主要贡献与创新点 | 第16-18页 |
| ·论文主要贡献 | 第16-17页 |
| ·论文创新点 | 第17-18页 |
| 第二章 营销渠道冲突相关理论概述 | 第18-32页 |
| ·营销渠道的定义 | 第18页 |
| ·营销渠道冲突的定义及分类 | 第18-20页 |
| ·营销渠道冲突的定义 | 第18-19页 |
| ·营销渠道冲突的分类 | 第19-20页 |
| ·营销渠道冲突的过程 | 第20-21页 |
| ·渠道冲突的发展阶段 | 第20页 |
| ·渠道冲突的过程模型 | 第20-21页 |
| ·营销渠道冲突的成因 | 第21-24页 |
| ·利益矛盾引起的冲突 | 第22页 |
| ·非利益矛盾导致的冲突 | 第22-23页 |
| ·外部环境导致的冲突 | 第23-24页 |
| ·渠道权力的定义、来源与分类 | 第24-26页 |
| ·渠道权力的定义与来源 | 第24-25页 |
| ·渠道权力的分类 | 第25-26页 |
| ·水平渠道冲突的定义和表现形式 | 第26-27页 |
| ·水平渠道冲突的定义 | 第26页 |
| ·水平渠道冲突的表现形式 | 第26-27页 |
| ·水平渠道冲突的结果 | 第27-32页 |
| ·水平渠道冲突的消极影响 | 第27-29页 |
| ·水平渠道冲突的建设性影响 | 第29-32页 |
| 第三章 博弈论相关理论 | 第32-36页 |
| ·博弈论理论基础、基本概念和分类 | 第32-34页 |
| ·博弈论理论基础 | 第32-33页 |
| ·博弈论基本概念和分类 | 第33-34页 |
| ·博弈论的表述方式 | 第34-36页 |
| 第四章 基于博弈论的水平渠道冲突模型分析 | 第36-52页 |
| ·基于Hotelling价格竞争模型的水平渠道冲突分析 | 第36-43页 |
| ·Hotelling模型主要内容 | 第36-37页 |
| ·Hotelling模型分析的前提和说明 | 第37页 |
| ·水平渠道冲突的Hotelling模型假设 | 第37-38页 |
| ·水平渠道冲突的Hotelling模型推导 | 第38-39页 |
| ·水平渠道冲突的Hotelling模型讨论 | 第39-42页 |
| ·水平渠道冲突的Hotelling模型结论 | 第42-43页 |
| ·基于公地悲剧模型的水平渠道冲突分析 | 第43-47页 |
| ·公地悲剧模型分析思路 | 第43页 |
| ·公地悲剧模型推导 | 第43-46页 |
| ·公地悲剧模型的结论 | 第46-47页 |
| ·基于窜货模型的水平渠道冲突分析 | 第47-52页 |
| ·窜货模型的假设和说明 | 第47页 |
| ·窜货模型的推导 | 第47-49页 |
| ·窜货模型的讨论 | 第49-50页 |
| ·窜货模型的结论 | 第50-52页 |
| 第五章 水平渠道冲突的管理策略研究 | 第52-74页 |
| ·水平渠道冲突管理概述 | 第52-55页 |
| ·水平渠道冲突管理的目标 | 第52-53页 |
| ·水平渠道冲突管理的原则 | 第53-54页 |
| ·水平渠道冲突管理的过程与步骤 | 第54-55页 |
| ·渠道管理者、渠道权力与水平渠道冲突管理 | 第55-61页 |
| ·实行产品的差异化，化解水平渠道冲突 | 第55-56页 |
| ·渠道管理者与水平渠道冲突管理 | 第56-58页 |
| ·渠道权力与水平渠道冲突管理 | 第58-61页 |
| ·分销密度决策与水平渠道冲突管理 | 第61-63页 |
| ·分销密度定义与分类 | 第61-62页 |
| ·分销密度决策 | 第62-63页 |
| ·窜货与水平渠道冲突管理 | 第63-74页 |
| ·水平渠道成员的选择 | 第63-67页 |
| ·水平渠道成员的激励以及价格管理体系 | 第67-69页 |
| ·建立战略联盟 | 第69-74页 |
| 第六章 结论 | 第74-76页 |
| ·论文结论 | 第74页 |
| ·有待进一步研究的问题 | 第74-76页 |
| 致谢 | 第76-78页 |
| 参考文献 | 第78-81页 |
| 攻读硕士期间的研究成果 | 第81-82页 |