| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-16页 |
| 第一节 论文写作背景及意义 | 第12-13页 |
| 一、论文写作背景 | 第12页 |
| 二、论文写作意义 | 第12-13页 |
| 第二节 论文研究方法 | 第13-14页 |
| 一、文献法 | 第13页 |
| 二、比较分析法 | 第13页 |
| 三、理论研究与实践分析相结合 | 第13-14页 |
| 四、定性分析与定量分析相结合 | 第14页 |
| 五、社会调查法 | 第14页 |
| 第三节 论文主要观点 | 第14-16页 |
| 第二章 论文相关理论分析综述 | 第16-35页 |
| 第一节 社区卫生服务营销理论 | 第16-23页 |
| 一、市场营销理论在社区卫生服务中运用的可行性分析 | 第16-19页 |
| 二、社区卫生服务营销 | 第19-23页 |
| 第二节 顾客导向理论 | 第23-28页 |
| 一、顾客导向理论在公共产品提供中的应用 | 第23-24页 |
| 二、社区卫生服务的顾客的界定 | 第24-25页 |
| 三、社区卫生服务是以居民的有效需求为导向的准公共产品 | 第25-26页 |
| 四、社区卫生服务的顾客价值 | 第26-27页 |
| 五、社区卫生服务的顾客满意 | 第27-28页 |
| 第三节 国内外社区卫生服务提供模式的现状 | 第28-35页 |
| 一、国外的社区卫生服务提供模式 | 第28-31页 |
| 二、我国目前的社区卫生服务提供模式 | 第31-35页 |
| 第三章 基于居民需求的社区卫生服务提供模式的构建 | 第35-43页 |
| 第一节 社区卫生服务提供模式的分析 | 第35-39页 |
| 一、社区卫生服务与其他医疗卫生服务的区别 | 第35-36页 |
| 二、社区卫生服务提供的主体 | 第36-37页 |
| 三、社区卫生服务提供的客体 | 第37-39页 |
| 四、社区卫生服务提供的对象 | 第39页 |
| 第二节 基于居民需求的社区卫生服务提供模式的构建 | 第39-43页 |
| 一、我国目前的社区卫生服务提供模式存在的问题 | 第39-40页 |
| 二、基于居民需求的社区卫生服务提供模式的构建 | 第40-42页 |
| 三、基于居民需求的社区卫生服务提供模式的特点 | 第42-43页 |
| 第四章 秀洲区对基于居民需求的社区卫生服务提供模式的实践 | 第43-64页 |
| 第一节 秀洲区社区卫生服务的现状分析 | 第43-54页 |
| 一、秀洲区社区卫生服务的发展现状 | 第43-44页 |
| 二、居民的社区卫生服务需求的分析 | 第44-51页 |
| 三、基于居民需求的社区卫生服务提供能力的分析 | 第51-54页 |
| 第二节 秀洲区基于居民需求的社区卫生服务提供模式的实践 | 第54-64页 |
| 一、社区卫生服务提供主体类型的选择 | 第54-61页 |
| 二、确定价值顾客和定位细分市场的实践 | 第61-64页 |
| 第五章 基于居民需求的社区卫生服务提供模式的实践意义 | 第64-73页 |
| 第一节 基于居民需求的社区卫生服务提供模式实践的成效、问题及对策 | 第64-69页 |
| 一、秀洲区基于居民需求的社区卫生服务提供模式实践的成效 | 第64-65页 |
| 二、实践基于居民需求的社区卫生服务提供模式过程中发现的问题 | 第65-66页 |
| 三、完善基于居民需求的社区卫生服务提供模式的对策 | 第66-69页 |
| 第二节 基于居民需求的社区卫生服务提供模式的推广意义 | 第69-73页 |
| 一、基于居民需求的社区卫生服务提供模式的推广意义 | 第69-70页 |
| 二、推广基于居民需求社区卫生服务提供模式所需具备的前提条件 | 第70-71页 |
| 三、推广基于居民需求的社区卫生服务提供模式所需注意的问题 | 第71-73页 |
| 参考文献 | 第73-76页 |
| 附录 | 第76-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第79页 |
