SD汽车4S店员工激励问题研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第8-10页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第8-9页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第9-10页 |
| 1.3 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法与技术路线 | 第11-13页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第11页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第11-13页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第13-17页 |
| 2.1 人力资源管理内涵 | 第13-14页 |
| 2.1.1 人力资源管理概念 | 第13页 |
| 2.1.2 人力资源管理的作用 | 第13-14页 |
| 2.2 人力资源激励理论 | 第14-17页 |
| 2.2.1 人力资源激励的概念 | 第14页 |
| 2.2.2 人力资源激励相关理论 | 第14-17页 |
| 第3章 SD汽车4S店员工激励问题及原因分析 | 第17-30页 |
| 3.1 SD汽车4S店人力资源构成现状分析 | 第17-22页 |
| 3.1.1 公司总体概况简介 | 第17-18页 |
| 3.1.2 员工现状总体情况概述 | 第18页 |
| 3.1.3 员工结构现状 | 第18-21页 |
| 3.1.4 员工薪酬体系现状 | 第21-22页 |
| 3.1.5 员工激励现状 | 第22页 |
| 3.2 SD汽车4S店员工满意度调查 | 第22-24页 |
| 3.2.1 调查问卷设计 | 第22页 |
| 3.2.2 调查问卷发放与回收 | 第22页 |
| 3.2.3 调查结果数据统计 | 第22-23页 |
| 3.2.4 调查结果数据分析 | 第23-24页 |
| 3.3 SD汽车4S店员工激励存在的问题 | 第24-26页 |
| 3.3.1 薪酬结构存在的问题 | 第24-25页 |
| 3.3.2 员工培训与职业规划及问题分析 | 第25-26页 |
| 3.3.3 企业文化激励存在的问题 | 第26页 |
| 3.4 SD汽车4S店员工激励存在问题的原因分析 | 第26-30页 |
| 3.4.1 薪酬激励存在的问题原因分析 | 第26-27页 |
| 3.4.2 工作与组织问题原因分析 | 第27-28页 |
| 3.4.3 培训与职业规划激励问题原因分析 | 第28页 |
| 3.4.4 企业文化激励问题原因分析 | 第28-30页 |
| 第4章 国内外汽车4S店的员工激励经验借鉴 | 第30-32页 |
| 4.1 国外汽车4S店员工激励经验 | 第30页 |
| 4.1.1 员工薪金、奖金与公司的盈余挂钩 | 第30页 |
| 4.1.2 公司为员工提供特色福利 | 第30页 |
| 4.1.3 公司与员工沟通较多且顺畅 | 第30页 |
| 4.1.4 公司会为员工进行职业规划 | 第30页 |
| 4.2 国内汽车4S店员工激励经验 | 第30-32页 |
| 4.2.1 国内汽车销售模式的变化 | 第30-31页 |
| 4.2.2 对员工的激励方式 | 第31-32页 |
| 第5章 SD汽车4S店员工激励完善对策 | 第32-42页 |
| 5.1 构建合理的薪酬激励体系 | 第32-33页 |
| 5.1.1 管理岗位基本薪酬结构 | 第32页 |
| 5.1.2 技术岗位基本薪酬结构 | 第32-33页 |
| 5.2 构建人性化的员工管理办法 | 第33-34页 |
| 5.2.1 增加企业基础吸引力 | 第33-34页 |
| 5.2.2 “精神薪资”与无薪激励相结合 | 第34页 |
| 5.3 激励普通员工措施 | 第34-37页 |
| 5.3.1 竞争激励的构建 | 第34-35页 |
| 5.3.2 培训机制的构建 | 第35-37页 |
| 5.3.3 合理晋升通道的构建 | 第37页 |
| 5.4 激励中层骨干及知识型员工措施 | 第37-38页 |
| 5.5 激励高层领导措施 | 第38-40页 |
| 5.5.1 授予管理领导层股票期权 | 第38-39页 |
| 5.5.2 多种渠道提升管理层管理技能 | 第39-40页 |
| 5.6 构筑特色企业文化 | 第40-42页 |
| 5.6.1 打造学习型团队 | 第40页 |
| 5.6.2 给予员工同等身份 | 第40-42页 |
| 第6章 结论 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 附表1 | 第46-48页 |
| 攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
