强制性公民行为与新生代员工工作绩效的关系研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第13-19页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第13-16页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13-16页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第16页 |
| 1.2 研究内容及目的 | 第16-17页 |
| 1.3 研究方法及思路 | 第17-19页 |
| 第二章 理论回顾与探讨 | 第19-34页 |
| 2.1 强制性公民行为 | 第19-24页 |
| 2.2 角色压力 | 第24-27页 |
| 2.3 组织承诺 | 第27-29页 |
| 2.4 工作绩效 | 第29-31页 |
| 2.5 新生代员工 | 第31-33页 |
| 2.6 以往研究评述 | 第33-34页 |
| 第三章 研究假设及模型推导 | 第34-42页 |
| 3.1 强制性公民行为对新生代员工角色压力的影响 | 第34-35页 |
| 3.2 强制性公民行为对新生代员工组织承诺的影响 | 第35-36页 |
| 3.3 角色压力对新生代员工工作绩效的影响 | 第36-37页 |
| 3.4 组织承诺对新生代员工工作绩效的影响 | 第37-38页 |
| 3.5 强制性公民行为对新生代员工工作绩效的影响 | 第38-39页 |
| 3.6 角色压力的中介作用 | 第39-40页 |
| 3.7 组织承诺的中介作用 | 第40页 |
| 3.8 理论模型 | 第40-41页 |
| 3.9 本章小结 | 第41-42页 |
| 第四章 问卷设计与预测试分析 | 第42-53页 |
| 4.1 问卷设计 | 第42-45页 |
| 4.1.1 强制性公民行为量表 | 第42页 |
| 4.1.2 角色压力量表 | 第42-43页 |
| 4.1.3 组织承诺量表 | 第43-44页 |
| 4.1.4 工作绩效量表 | 第44-45页 |
| 4.2 抽样及统计分析方法 | 第45页 |
| 4.2.1 样本选择 | 第45页 |
| 4.2.2 统计方法 | 第45页 |
| 4.3 测试样本的概况 | 第45-46页 |
| 4.4 问卷的分析及修订 | 第46-52页 |
| 4.4.1 强制性公民行为量表预测试 | 第47-48页 |
| 4.4.2 角色压力量表预测试 | 第48-49页 |
| 4.4.3 组织承诺量表预测试 | 第49-51页 |
| 4.4.4 工作绩效量表预测试 | 第51-52页 |
| 4.5 本章小结 | 第52-53页 |
| 第五章 数据分析与假设检验 | 第53-68页 |
| 5.1 调研样本概况 | 第53-54页 |
| 5.1.1 问卷的发放与回收 | 第53页 |
| 5.1.2 调研样本的描述性分析 | 第53-54页 |
| 5.2 信度与效度分析 | 第54-60页 |
| 5.2.1 强制性公民行为量表的信度及效度分析 | 第54-55页 |
| 5.2.2 角色压力量表的信度及效度分析 | 第55-57页 |
| 5.2.3 组织承诺量表的信度及效度分析 | 第57-59页 |
| 5.2.4 工作绩效量表的信度及效度分析 | 第59-60页 |
| 5.3 相关分析 | 第60-62页 |
| 5.4 模型拟合与假设检验 | 第62-66页 |
| 5.4.1 结构方程模型构建 | 第62-63页 |
| 5.4.2 假设检验 | 第63-65页 |
| 5.4.3 中介作用分析 | 第65-66页 |
| 5.5 本章小结 | 第66-68页 |
| 第六章 研究结果讨论及建议 | 第68-77页 |
| 6.1 研究结果 | 第68页 |
| 6.2 研究结果分析 | 第68-74页 |
| 6.3 管理建议 | 第74-76页 |
| 6.4 本章小结 | 第76-77页 |
| 结论 | 第77-79页 |
| 参考文献 | 第79-84页 |
| 附录 | 第84-88页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第88-89页 |
| 致谢 | 第89-90页 |
| 附件 | 第90页 |
