| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 第一部分 前言 | 第10-13页 |
| 1.1 相关概念 | 第10页 |
| 1.2 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.3 研究目的 | 第12-13页 |
| 第二部分 对象与方法 | 第13-17页 |
| 2.1 研究对象 | 第13页 |
| 2.2 研究内容 | 第13页 |
| 2.3 研究方法 | 第13-15页 |
| 2.4 技术路线 | 第15页 |
| 2.5 质量控制 | 第15-17页 |
| 第三部分 结果与分析 | 第17-38页 |
| 3.1 调查对象基本状况 | 第17-19页 |
| 3.2 护患关系和谐度及未来发展趋势认知比较结果 | 第19-23页 |
| 3.3 患方对护士信任度认知比较结果 | 第23-25页 |
| 3.4 护患之间能否尊重理解认知比较结果 | 第25-28页 |
| 3.5 媒体报道护患纠纷影响患者对护士的态度的认知比较结果 | 第28-29页 |
| 3.6 医疗责任险作用的认知比较结果 | 第29-32页 |
| 3.7 影响护患关系因素的认知比较结果 | 第32-35页 |
| 3.8 建立和谐护患关系措施的认知比较结果 | 第35-38页 |
| 第四部分 讨论与建议 | 第38-47页 |
| 4.1 讨论 | 第38-41页 |
| 4.2 建议 | 第41-47页 |
| 第五部分 小结 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 综述 | 第51-59页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 附录 1 | 第59-61页 |
| 附录 2 | 第61-63页 |
| 攻读学位期间发表论文情况 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 个人简介 | 第65页 |