摘要 | 第1-7页 |
ABSTRACT | 第7-11页 |
第1章 绪论 | 第11-15页 |
·研究背景 | 第11-12页 |
·研究目的和研究意义 | 第12-13页 |
·研究内容与研究方法 | 第13-15页 |
·研究内容 | 第13-14页 |
·研究方法 | 第14-15页 |
第2章 精准营销相关理论概述 | 第15-21页 |
·精准营销产生的背景及核心思想 | 第15-16页 |
·精准营销产生的背景 | 第15页 |
·精准营销的核心思想 | 第15-16页 |
·精准营销的特征分析 | 第16-17页 |
·精准营销与大众营销的区别 | 第17-18页 |
·精准营销的体系构成 | 第18-19页 |
·汽车精准营销在我国的应用举例 | 第19-21页 |
·奇瑞公司的邮政名址营销 | 第19页 |
·广州本田的数据库营销 | 第19页 |
·上海大众的电话营销 | 第19-20页 |
·比亚迪的精准营销模式 | 第20-21页 |
第3章 我国汽车4S店发展现状分析 | 第21-30页 |
·汽车4S店营销模式概述 | 第21-23页 |
·汽车4S店的含义 | 第21页 |
·目前我国汽车4S店的销售现状 | 第21-23页 |
·我国汽车4S店营销模式存在的问题 | 第23-27页 |
·4S店投资成本相对过高,风险比较大 | 第23-24页 |
·利润渠道单一 | 第24-25页 |
·难以体现差异化经营 | 第25-26页 |
·过度投资造成的过度竞争 | 第26页 |
·不明确的目标市场定位 | 第26页 |
·不完善的服务增值体系 | 第26-27页 |
·销售费用巨大但效果有限 | 第27页 |
·汽车4S店进行精准营销的必要性分析 | 第27-30页 |
·精准营销可以直击目标客户 | 第28页 |
·精准营销可以有效进行客户沟通 | 第28-29页 |
·精准营销可以降低营销成本 | 第29页 |
·精准营销可以时刻跟踪营销效果 | 第29-30页 |
第4章 四川灵通嘉驰汽车销售4S店的现状分析 | 第30-42页 |
·四川灵通嘉驰汽车销售4S店现状分析 | 第30-34页 |
·四川灵通嘉驰销售4S店公司的概况 | 第30-31页 |
·公司组织结构简介 | 第31-32页 |
·公司产品介绍 | 第32页 |
·公司的营销现状 | 第32-34页 |
·四川灵通嘉驰汽车销售4S店的SWOT分析 | 第34-39页 |
·SWOT分析法 | 第34-36页 |
·优势分析 | 第36页 |
·劣势分析 | 第36-37页 |
·机会分析 | 第37页 |
·威胁分析 | 第37-39页 |
·SWOT分析与结论 | 第39页 |
·精准营销在四川灵通嘉驰汽车销售4S店应用的必要性 | 第39-42页 |
第5章 四川灵通嘉驰汽车销售4S店精准营销实现策略 | 第42-55页 |
·精准的目标客户群定位 | 第42-44页 |
·目标定位分析 | 第42-44页 |
·市场细分 | 第44页 |
·市场营销推广策略 | 第44-48页 |
·产品体验营销 | 第45-47页 |
·精准的广告投放 | 第47-48页 |
·加强客户管理 | 第48-52页 |
·建立完善的客户数据库 | 第49-50页 |
·设立呼叫中心(Call Center) | 第50-51页 |
·回访 | 第51页 |
·推出"情感套餐" | 第51-52页 |
·金融融资支持 | 第52-55页 |
·与驾校学员的互动 | 第52-53页 |
·以银行卡为平台的合作 | 第53-55页 |
结论 | 第55-56页 |
致谢 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-59页 |