酒店战略人力资源管理体系研究

摘要	第1-7页
Abstract	第7-13页
1 引言	第13-25页
·研究背景	第13-14页
·研究目的及意义	第14页
·研究目的	第14页
·研究意义	第14页
·国内外研究综述	第14-22页
·国外研究综述	第14-18页
·国内研究综述	第18-22页
·研究方法与思路	第22-25页
·研究方法	第22页
·研究思路	第22-23页
·主要内容	第23-25页
2 基本概念和基本理论	第25-35页
·酒店战略管理	第25页
·战略管理的定义	第25页
·酒店战略管理的定义	第25页
·战略人力资源管理	第25-29页
·战略人力资源管理的定义	第25-26页
·战略人力资源管理的特征	第26-28页
·战略人力资源管理与传统人力资源管理的区别	第28页
·战略人力资源管理与人力资源战略的区别	第28-29页
·酒店战略人力资源管理	第29-33页
·酒店战略人力资源管理的定义	第29页
·酒店战略人力资源管理对酒店战略管理实施的作用	第29-33页
·相关理论基础	第33-35页
·资源基础理论	第33-34页
·人力资本理论	第34页
·人力资源管理过程理论	第34-35页
3 传统酒店人力资源管理体系分析—以A酒店为例	第35-44页
·A酒店人力资源管理体系现状	第35-37页
·A酒店概况	第35-36页
·A酒店人力资源现状	第36页
·A酒店人力资源管理现状	第36-37页
·传统酒店人力资源管理体系现状	第37-39页
·工作分析系统	第38页
·招聘系统	第38页
·培训开发系统	第38-39页
·绩效考核系统	第39页
·薪酬管理系统	第39页
·传统酒店人力资源管理体系的不足之处	第39-44页
·管理理念落后,缺乏战略性思考	第40页
·管理体系不完善,缺乏战略性	第40-41页
·管理职能发挥不足	第41-44页
4 酒店战略人力资源管理体系构建	第44-65页
·酒店战略决策参与系统	第45-54页
·酒店人力资源环境分析功能	第45-49页
·酒店战略转化功能	第49-54页
·基于酒店战略的工作分析和设计系统	第54-56页
·酒店现有工作岗位的分析	第55页
·酒店战略实施对岗位要求	第55页
·基于酒店战略的工作再设计	第55-56页
·对工作分析设计进行评估反馈	第56页
·基于战略需求的人力资源规划系统	第56-58页
·明确人力资源规划的目标	第56-57页
·分析酒店人力资源现状	第57页
·预测酒店战略的人力资源需求	第57页
·预测酒店人力资源的供给	第57页
·制定人力资源规划	第57-58页
·基于战略胜任能力的招聘与挑选系统	第58页
·基于酒店战略与员工发展的培训系统	第58-59页
·基于战略的绩效管理系统	第59-60页
·构建绩效指标体系	第59页
·加强绩效管理过程中的双向沟通	第59-60页
·基于绩效和能力的薪酬制度体系	第60页
·酒店战略人力资源管理的评价反馈系统	第60-65页
·组建评价小组	第60-61页
·构建战略人力资源管理评价指标体系	第61-63页
·评价信息的收集	第63-64页
·合理使用反馈评价结果	第64-65页
5 酒店战略人力资源管理体系的实施	第65-72页
·酒店战略人力资源管理体系实施的影响因素	第65-67页
·人力资源管理理念	第65页
·酒店组织结构	第65-66页
·直线管理者的支持程度	第66页
·人力资源管理部门的运作能力	第66-67页
·酒店战略人力资源管理体系的实施策略	第67-72页
·树立科学的人力资源管理理念	第67-68页
·加强酒店组织文化建设	第68页
·建立"倒金字塔型"酒店组织结构	第68-69页
·基于战略职能对人力资源部门进行结构再造	第69-70页
·系统进行战略人力资源管理培训	第70-72页
6 结论	第72-73页
参考文献	第73-77页
致谢	第77-78页
个人简历	第78-79页
已发表文章目录	第79页