基于心理契约我国民营高科技术企业知识型员工忠诚度研究
致谢 | 第1-6页 |
中文摘要 | 第6-7页 |
ABSTRACT | 第7-10页 |
1 绪论 | 第10-14页 |
·研究的背景 | 第10-11页 |
·研究目的与意义 | 第11-12页 |
·研究方法、论文内容及框架 | 第12-14页 |
2 相关理论综述 | 第14-24页 |
·心理契约 | 第14-19页 |
·心理契约的概念 | 第14-15页 |
·心理契约的内容、结构与特点 | 第15-16页 |
·心理契约与相关概念的界定 | 第16-17页 |
·心理契约违背 | 第17-19页 |
·员工忠诚与忠诚度 | 第19-21页 |
·员工忠诚与员工忠诚度的概念 | 第19-20页 |
·员工忠诚的特征和影响因素 | 第20页 |
·员工忠诚度对企业发展的影响 | 第20-21页 |
·知识型员工 | 第21-24页 |
·知识型员工的概念 | 第21-22页 |
·知识型员工的管理 | 第22-24页 |
3 我国民营高科技企业知识型员工的特点 | 第24-32页 |
·与非知识型员工心理契约不同 | 第24-27页 |
·知识型员工的特征 | 第24-26页 |
·知识型员工心理契约特征 | 第26-27页 |
·与国外知识型员工心理契约不同 | 第27-28页 |
·与非民营企业知识型员工心理契约不同 | 第28-30页 |
·民营企业管理特征 | 第28-29页 |
·民营企业知识型员工心理契约特征 | 第29-30页 |
·与非高科技企业知识型员工心理契约不同 | 第30-32页 |
·我国民营高科技企业管理特征 | 第30-31页 |
·高科技企业知识型员工心理契约特征 | 第31-32页 |
4 心理契约和员工忠诚度现状与问题的分析 | 第32-53页 |
·心理契约和忠诚度实证研究 | 第32-48页 |
·问卷设计 | 第32页 |
·样本企业及目标对象的选择 | 第32-33页 |
·问卷的信度、效度分析 | 第33-36页 |
·调查样本各个统计量的一般性描述 | 第36-37页 |
·问卷中反映出心理契约和员工忠诚度现象 | 第37-42页 |
·因子分析 | 第42-45页 |
·心理契约与员工忠诚度之间的相关分析 | 第45-48页 |
·心理契约和忠诚度现状与问题的分析 | 第48-53页 |
·心理契约期望值高,忠诚度水平低 | 第48-49页 |
·关注自身成长 | 第49-50页 |
·对企业缺乏认同感和自豪感 | 第50-51页 |
·渴望参与和互动 | 第51-52页 |
·重视物质回报 | 第52-53页 |
5 基于心理契约的提高忠诚度对策与建议 | 第53-57页 |
·充分了解和正确引导心理契约 | 第53-54页 |
·重视发展性投入以提升职业能力 | 第54-55页 |
·建设高效知识团队 | 第55页 |
·加强及时有效沟通 | 第55-56页 |
·实施公平有效的激励策略 | 第56-57页 |
6 结束语 | 第57-59页 |
·研究结论 | 第57页 |
·论文创新点 | 第57-58页 |
·研究展望 | 第58-59页 |
参考文献 | 第59-61页 |
附录A | 第61-64页 |
作者简历 | 第64-66页 |
学位论文数据集 | 第66页 |