EAP（员工帮助计划）在XY公司的应用研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 绪论 | 第8-10页 |
| ·选题的背景 | 第8-9页 |
| ·选题的意义 | 第9页 |
| ·研究方法 | 第9-10页 |
| 第1章 EAP理论综述 | 第10-21页 |
| ·EAP的起源 | 第10-11页 |
| ·EAP的定义 | 第11-13页 |
| ·国内外EAP研究现状 | 第13-14页 |
| ·国外EAP研究现状 | 第13页 |
| ·国内EAP研究现状 | 第13-14页 |
| ·EAP的七大核心技术功能 | 第14-15页 |
| ·EAP的意义 | 第15-16页 |
| ·构建良好工作环境 | 第15页 |
| ·吸引、培养、留住人才 | 第15-16页 |
| ·提升企业竞争力 | 第16页 |
| ·EAP与组织咨询和管理咨询 | 第16-20页 |
| ·EAP与组织咨询 | 第16-18页 |
| ·EAP与管理咨询 | 第18-20页 |
| ·EAP的执行模式 | 第20-21页 |
| 第2章 XY公司的现状分析 | 第21-25页 |
| ·XY公司介绍 | 第21-22页 |
| ·公司实施EAP的原因 | 第22-23页 |
| ·公司EAP模式 | 第23页 |
| ·公司EAP规划 | 第23-25页 |
| 第3章 XY公司EAP服务的具体实施 | 第25-43页 |
| ·员工工作心理调查 | 第25-29页 |
| ·宣传推广 | 第29页 |
| ·心理健康培训 | 第29-34页 |
| ·压力管理 | 第30页 |
| ·情绪管理 | 第30-31页 |
| ·冲突管理 | 第31-33页 |
| ·职业生涯辅导 | 第33-34页 |
| ·人际关系辅导 | 第34页 |
| ·心理咨询 | 第34-37页 |
| ·EAP管理层咨询 | 第34-35页 |
| ·EAP员工咨询 | 第35-37页 |
| ·效果评估 | 第37-38页 |
| ·EAP在服务中存在的问题 | 第38-40页 |
| ·EAP在组织战略层面的问题 | 第39页 |
| ·EAP在组织执行层面的问题 | 第39页 |
| ·EAP服务保障层面的问题 | 第39-40页 |
| ·问题的原因分析 | 第40页 |
| ·完善EAP优化体系的方案 | 第40-43页 |
| ·EAP与企业战略的融合 | 第40-41页 |
| ·提高执行层的执行力度 | 第41-42页 |
| ·提高服务保障水平 | 第42-43页 |
| 第4章 结论与展望 | 第43-45页 |
| ·研究结论 | 第43页 |
| ·研究展望 | 第43-45页 |
| ·EAP在我国面临的挑战 | 第43-44页 |
| ·建议和展望 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47页 |
